United StatesAvec l’appli SFR & Moi, pilotez facilement toutes vos lignes Mobiles & Box !
Suivez vos consommations et vos factures
- Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l’étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l’ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR
- Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures
Adaptez votre offre à vos envies
- Gérez votre offre en choisissant le forfait adapté à vos usages
- Divertissement ? International ? Sécurité ? Suivez vos envies grâce aux nombreuses options disponibles
- Commandez vos accessoires
- Renouvelez votre mobile
Gérez votre contrat en toute simplicité
- Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes directement depuis l’écran d’accueil ou depuis le centre de notifications
- Suivez au plus près l’avancement de vos commandes Mobile et Box ou dossiers SAV en cours, étape par étape
- Modifiez vos coordonnées personnelles, bancaires et administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…)
- Pilotez directement tous vos avantages SFR FAMiLY!
Vérifiez et dépannez votre Box
- Vérifiez l'état de votre box 24h/24 grâce à la fonctionnalité Etat de la ligne et lancez un diagnostic de votre box en cas de besoin
- Profitez d’une mise en relation prioritaire avec un conseiller expert technique 24h/24 7j/7 après un diagnostic Box
Gérez simplement le WiFi de votre box
Pour les clients SFR Box 8 avec Smart WiFi via « Gérer mon Smart WiFi »
- Personnalisez et partagez facilement votre nom de réseau et la clé WiFi, vérifiez la qualité de la connexion de vos équipements
- Installez vos répéteurs smart WiFi aux meilleurs endroits pour une couverture WiFi optimale
- Activez/désactivez le WiFi
Pour les clients SFR box via Gérer mon WiFi (fonctionnalité disponible pour certaines offres uniquement)
-Accédez facilement à l’interface de votre box pour piloter votre WiFi
Trouvez les réponses à vos questions
- Grâce à toute l’assistance SFR et à la Communauté SFR
- Par messagerie (rendez-vous dans votre rubrique « Aide » / Nous contacter)
Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l'offre SFR souscrite).
Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.
Very bad operator... Low Internet connection... After... a numerous reclamation Still the same issue...
This company is testing my patient I don't like this company they will automatically subscribe you to a game, tv channel and send you a message that you requested for the subscription please stop this madness I will sue You Sfr I promise you I regret dealing with this company how can you engage me to pay you every month on an offer I don't even want ,I can only pay for my monthly subscription but not additional bills from the games and the TV channels you subscribed by yourselfs ,be careful.
Scam company, had 45 issues with them overcharge me and terrible customer servicd
This company has serious problems with phishing issues. I had an email asking me to complete my panier. When I went through it they were asking for my card details. I knew then that it was a scam. A second email arrived asking the same thing. I did a resiliation of my account and now am with Orange. I still continue to get emails purporting to be from SFR, demanding money. They cannot take anything out of my bank because I did an opposition. SFR put 27, 09 euros back into my bank.
Over charges
Good app
On ne voit jamais clairement le détail de notre abonnement et son coût et remises appliquées. SFR aime l'abus des consommateurs
Afin d’améliorer votre expérience sur l’application cette mise à jour contient des correctifs et des optimisations.
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