Economize tempo e espaço com uma lavanderia na palma da sua mão. Com OMO Lavanderia você encontra as soluções completas que suas roupas precisam em um só lugar. Atualmente você encontra dois principais serviços dentro da nossa plataforma: OMO Lavanderia Compartilhada e OMO Passa Fácil. Com OMO Lavanderia compartilhada você lava suas roupas em máquinas profissionais sem sair de casa: reserve ou desbloqueie uma máquina através do aplicativo e pronto! Em menos de uma hora você tem suas roupas limpas e secas com os melhores produtos já dosados automaticamente, OMO e Comfort. Com OMO Passa Fácil você tem todas as suas roupas passadas em apenas um clique: escolha o plano que mais combina com você e pronto! Buscamos suas roupas em casa uma vez por semana e devolvemos prontas para usar, passadas com todo o carinho de OMO. A marca que você já conhece e ama agora com os melhores serviços para as suas roupas. OMO cuida das suas roupas, enquanto você passa o tempo faz o que realmente importa. Estamos sempre evoluindo para oferecer cada vez mais soluções e serviços para o cuidado completo das suas roupas.
Perfect UX/UI Case Study
I can only believe that this app was created as an April Fool’s joke. It could be improved by literally just watching someone try to use it. I am not kidding when I say it is one of the most frustrating services I have ever used. I would not buy an apartment based on these washing machines alone.
United StatesCan’t change address
I’m moving from apt to apt and spent an hour talking to the representative and still can’t change address. Trying to make new account but the captcha isn’t verifying and can’t make me account.
United StatesCan’t change location
OMO Lavanderia is often present in buildings that have several small units dedicated to short-term rental. Interestingly enough though, once you register your email / cellphone to use a laundry at one specific location, there is no way of adding or switching to another location. So once you use a laundry at an airbnb that you’ll never return to, your account is forever locked to that location, and unable to access laundries at any other location.
United StatesApp Não Deixa Cadastrar em Mais de uma Lavanderia
É horripilante o qual mal feito esse aplicativo é. Isso está manchando a boa imagem que a OMO é a Unilever tem com o seu consumidor. O aplicativo não deixa você trocar de lavanderia!!!!!! É precisa criar outra conta , o que é um absurdo e horrível para quem viaja. Eu estou literalmente impedido de usar as máquinas de lavar pois não consigo usar. Outra solução fácil seria permitir e-mail com o "meuemail+1" onde o + permite receber vários e-mails sem criar novos e-mails. Mas até nisso o aplicativo é limitado e não permite + como caracter no campo de e-mail. Horripilante!
United StatesUm lixo de app
Nao funciona, vc nao consegue mudar de lavanderia compartilhada, se deletar seu cadastro seus dados nunca mais podem ser usados pra tentar mudar de lavanderia. Os enderecos nao constam na busca. E horrivel a experiencia!!!!
United StatesErro de aplicativo no iPhone
O aplicativo diz que há um erro de comunicação e não me permitirá fazer e contabilizar.
United StatesErros no aplicativo e não pode mudar lavanderia
Não consigo mudar de lavanderia compartilhada. É necessário fazer outra conta e pedir para central desvincular a lavanderia que estava usando e reembolsar o dinheiro em conta. Para nômades digitais, que estão ficando em vários Airbnbs acaba sendo muito difícil pois estamos uma semana em um edifício e a outra semana em outro. Não tenho mais e-mails para criar contas novas. O app deveria deixar-nos selecionar a lavanderia que o usuário quiser e continuar com a mesma conta. O que deve ser um pesadelo para vocês (conta duplicada, conta inativa, custo com serviço ao consumidor para estornar dinheiro,…) Tem um erro no app, meu iPhone é americano na hora de recarregar, não consigo colocar a quantia que desejo pois quando faço isso ele coloca um ponto “.” no valor desejado ao invés de vírgula. Isso da erro no sistema. Só consigo recarregar com as opções dos botões R$10, R$20 etc…
United States
- Bloqueio de tela para evitar multiplos cliques - Ajuste no valor de exibição das máquinas em OMO Lavanderia Compartilhada
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