Diseñada para colocar a tu alcance la experiencia de comprar en Supermercados Bravo desde donde sea que te encuentres. En la nueva App BravoVa podrás: - Acceder al surtido completo de Bravo. - Acumular puntos y boletos en tu membresía Bravisima. - Encontrar los mejores productos a precios bajos sin salir de casa. - Envío GRATIS* recibiendolo en 90 Min o menos. - Pagar con tu tarjeta de débito o crédito. - Guardar tus productos en el carrito de compras sin límite de tiempo. - Servicio de entrega de 7 am a 12 de la noche. - Realizar tu pedido las 24 horas. Esto y mucho más estará a tu alcance con la nueva app BravoVa. ¡No esperes más y pruébala! ¡Te esperamos en esta nueva experiencia!
Tarjeta Internacional
Hola!!! Me encanta esta app y su concepto, solo que por ser extranjero, no puedo utilizarlo ya que la aplicación no acepta ninguna de mis tarjetas de crédito americanas, solo acepta las del territorio nacional dominicano. Porfavor arreglen esto o habiliten esta función!!!! Quiero usar la app a cada rato pero nunca puedo por no aceptar mis tarjetas
Tarjeta crédito
No me permite agregar la tarjeta de crédito internacional master card, capital one. Aprecio su ayuda!
Una basura el delivery y el soporte.
Solo la he usado 2 veces y ambas veces he tenido que esperar más de 2 horas por el pedido, la última vez incluso lo cancelaron incluso después de haber recogido los artículos. Como que el tiempo del cliente no es importante.
Agreguen más cobertura
Deberían considerar agregar al otro lado de la Autopista Duarte (KM 14 por donde está el Banco Popular) y demás zonas de ese lado, ya que a Pantoja y parte de Los Alcarrizos llegan sus repartidores.
El servicio al cliente por whatssap es horrible.
El tiempo estimado que dan para llevar los productos a domicilio es excelente, pero OJO con las frutas y verduras, te envían las que están magulladas y casi podridas. Otro problema es que cada vez que inscribes una tarjeta te cobran y si no te llega el código de validación se lavan las manos y le echan la culpa al banco cuando es con su aplicación que se está trabajando.
Productos no existentes
Hay varias maneras de mejorar la experiencia. Una puede ser la opción al poner en el carrito: si no hay sustituir por. Es una persona que selecciona de manera que puede hacerse algun ajuste. Otra sería, mantenimiento en el app de lo que esta disponible. Muchas veces pido cosas que después resulta no habían, y siento que a veces es por no observar. Lo digo porque el mismo día salgo a buscarlo y si estaba.
PESIMO SERVICIO AL CLIENTE
Como puede ser que la aplicación en vez de facilitarle al consumidor se lo haga mas difícil ? Un pedido desde las 7 pm y aún a las 11pm no lo he recibido… Tengo que trabajar mañana pero al parecer me toca desvelarme a ver si el producto llegara o no ya que ni manera tiene uno de comunicarse ni de cancelar el pedido. Los números que aparecen te manda a una contestadora. Pésima aplicación, prefiero ir a pie que tener cada vez que ordenar una compra estar en el aire sobre si después de cobrarte te llegara la compra, y lo peor no es que tengan o no el personal, es que uno no puede ni cancelar ni comunicarse con nadie
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