Description
Internet FPT, Support 24/7
Trải nghiệm Hi FPT - Ứng dụng quản lý Internet FPT Hi FPT là Siêu ứng dụng được phát triển bởi FPT Telecom, cung cấp những tính năng phục vụ khách hàng trong việc quản lý toàn trình các dịch vụ Internet. Top 3 tính năng nổi bật dành cho Khách hàng trên ứng dụng Hi FPT - Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà Với ứng dụng Hi FPT Quý Khách hàng có thể chủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng Internet mà không cần mất thời gian ra quầy hay liên hệ tổng đài. Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố Internet siêu tốc chỉ từ 45 giây và không mất bất kỳ chi phí nào kèm theo. Đặc biệt, Hi FPT cho phép người dùng xem thông tin và toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian tạo yêu cầu, thời gian tiếp nhận và xử lý, thời gian nhân viên đến nhà hỗ trợ,.... Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hi FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hẹn hỗ trợ tại nhà, phù hợp với thời gian sinh hoạt của mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục vụ ngay trên ứng dụng Hi FPT. - Quản lý Modem Wi-Fi từ xa, đảm bảo an toàn Internet Quý khách hàng sử dụng Internet FPT Telecom nay đã có thể chủ động theo dõi lưu lượng cũng như số người sử dụng mạng Wi-Fi nhà mình, giúp kiểm soát người lạ truy cập và tốc độ đường truyền đang dùng. Ngoài ra, Hi FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng Internet bằng các tính năng hữu ích như: ngăn chặn trang Web độc hại, quản lý thời gian sử dụng mạng của thiết bị, điều khiển và hẹn lịch bật tắt Wi-Fi từ xa… - Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nay Hi FPT đã giúp Khách hàng có thể thực hiện chủ động 100% giao dịch tại nhà cũng như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận biên bản nghiệm thu ngay trên App Hi FPT. Bên cạnh đó, Hi FPT luôn nâng cấp và hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức trực tuyến khác nhau, lưu trữ lịch sử và hóa đơn thanh toán ngay trên ứng dụng. Quý Khách hàng còn có thể theo dõi và kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẫn độc quyền dành riêng cho Khách hàng của FPT Telecom. Khi sử dụng mạng Internet FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. Hi FPT cũng giống như một công cụ quản lý mạng Internet tại nhà. Song song Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ. Kính mời Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Hi FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụ chăm sóc khách hàng kiểu mới của FPT Telecom. Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ: - Email: [email protected] - Fanpage: https://www.facebook.com/hifpt.official - Hotline: 1900 6600
Category Ranking
Review Breakdown
Screenshots
Reviews
cham nhu rua,
app qua te load cham nhu con rua
hhhhekenThu, Feb 1, 2024
United States
Tài khoản công ty mà bắt set tuổi hơn 14
UX & UI kém.
dagohigerTue, Jan 23, 2024
United States
Tốt
Tốt
khuongg dooMon, Dec 25, 2023
United States
Bộ phận chăm sóc khách hàng quá kém
Bộ phận chăm sóc khách hàng quá kém
HuynhPhuocNhatSun, Dec 24, 2023
United States
Nối dây cáp mạng bị đứt
Nhân viên nhiệt tình, tử tế
Móm2123Wed, Nov 29, 2023
United States
OK
Ok
bachxiteenWed, Nov 15, 2023
United States
App
Ap gì càng nâng cấp càng thấy rồi mắt khó sử dụng hơn ngày xưa. Vô ap là thấy bực bội roiif
Me jeryTue, Oct 10, 2023
United States
Download & Revenue
About
Bundle Id
rad.ftel.hi-fptMin Os. Version
13.0Release Date
Thu, Sep 8, 2016Update Date
Thu, Apr 4, 2024Content Rating
4+Has IMessage
NoSupport Watch
NoSupport Siri
NoFile Size
239.92MBHas Game Center
NoFamily Sharing
YesSupport Passbook
NoSupported Languages
English, VietnameseSupport
What's New
version
8.0updated
1 month ago- Upgrade systems and services - The functions interface is optimized - The old errors in previous versions are fixed Thank you for using FPT Telecom. We look forward to having your contributions in the next update. Let us know via [email protected]
Newsletter
Subscribe our newsletter and get useful information every week.
Publisher's Other Apps
Other Business Apps
Similar Apps
Stay Ahead of the Market with StoreSpy
Start NowNever miss opportunities
Watch your competitors closely
Start boosting your app right away