Viettel Post không ngừng đổi mới, sáng tạo , nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và trở thành doanh nghiệp NHANH NHẤT - TIN CẬY NHẤT! —- Ứng dụng Viettel Post được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng ghi nhớ thông tin đơn hàng, cập nhật dữ liệu hàng hóa, phân tích các nội dung sản phẩm. Với ứng dụng Viettel Post, các doanh nghiệp, chủ cửa hàng có thể quản lý đơn hàng đơn giản và tiện lợi, theo dõi quá trình giao hàng, tra cứu các điểm gửi hàng của Viettel Post trên cả nước, tính cước phí chính xác, mua sắm trực tuyến,… Bên cạnh đó, giao diện của Viettel Post luôn được thiết kế đơn giản, tinh tế, có hướng dẫn cụ thể để phù hợp cho tất cả đối tượng sử dụng. Lưu ý: Ứng dụng yêu cầu kết nối Wifi hoặc 3G
Khó tạo đơn
Mục danh sách tỉnh thành nên sắp xếp theo thứ tự chữ cái dễ tìm, VNPost họ làm rất dễ. VTpost thì căng mắt ra mà tìm lộn xộn hết. Thật khó hiểu
App như củ cải
Từ app đến web, ko xem cụ thể hành trình món hàng đang ở đâu đc, đơn vị ship tệ đến phát sợ
Nhân viên nệt
Nhân viên thái độ với khách hàng, tỏ ra khó chịu với khách hàng, ko giải thích kỹ cho khách hàng đổ lỗi do bản thân mệt
Khó hiểu
Phải căng mắt mỗi khi lên đơn, số ĐT, địa chỉ nhảy tự động lung tung rất khó chịu. Rồi danh sách tỉnh thành tại sao không sắp xếp theo thứ tự ABC cho dễ tìm???
Tốt
App giao diện dễ dùng, nhanh, maps định vị vị trí lấy và gửi hàng tốt. Giá, phí được ghi rõ ràng. Hài lòng, sẽ gắn bó lâu dài
Thái độ làm việc của nhân viên tệ
Nhân viên của bên viettelpost làm việc rất chán. Đơn thu tiền thì giao, còn đơn 0đ om hàng đến gần tháng mới phát, thậm chí còn ko thèm giao đơn cho khách mà dám cập nhật giao hàng thành công luôn.
Thêm nữa
Ngoài giao đồ muộn và bốc nhầm hàng của mình ra thì vtp quên ko giao mà còn tự ý báo vs bên tổng đài là mình hẹn lại lịch:) trong khi chx hề hỏi ý kiến mình Làm ăn như này là t vote 1 sao nhé
• Cho phép khách hàng chuyển đổi từ hợp đồng Non-COD sang COD. • Cung cấp tính năng cho phép khách hàng chat với bưu tá. • Sửa một số lỗi và tối ưu hiệu suất sử dụng Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ dịch vụ Viettel Post!
Subscribe our newsletter and get useful information every week.