Faça a gestão da sua energia onde e quando quiser. Descarregue a App Iberdrola Clientes Portugal e descubra todas as funcionalidades que temos para si: - Consultar e descarregar faturas; - Pagar com MB Way, cartão ou referência multibanco; - Comunicar leituras de eletricidade e gás. - Definir um limite máximo para o débito das faturas de eletricidade e gás; - Contratar serviços de assistência e manutenção elétrica e de gás. - Solicitar uma proposta de instalação de painéis solares. - Acompanhar a energia produzida e consumida pelos seus painéis solares. - Acompanhar a evolução dos seus consumos de gás e eletricidade. - Ativar fatura eletrónica ou alterar o e-mail associado. - Ativar ou modificar a sua Conta Fixa e controlar o que paga todos os meses.
Dá sempre erro no Login
Não se consegue aceder, dá sempre erro no login. Apesar de já ter sido reportado não resolvem. Péssimo serviço de apoio, não aconselho ninguém a contratar a Iberdrola. Alegam preços mais baixos porque os apresentam ao cliente sem as tarifas de acesso as redes.
Aline Oliveira
Essa empresa não respeita consumidor! Sou cliente deles há dois anos e minha média de consumo sempre foi em torno de 45€ e do nada eles inventaram uma cobrança de mais de 100€ e quando liguei para questionar, fui informado que a fatura estava correta e não seria alterada. Não irei pagar essa fatura abusiva e vou contratar outra empresa para fornecer o serviço. Pela canalhice deles irão perder mais um cliente e ficarão sem receber por essa cobrança abusiva!
Cancelamento
Preço energia demasiado elevado quando comparado com outros operadores.
App não funciona
A app não funciona! Sou cliente nova e não tenho app !
Só dá ERRO
Impossível entrar!!! Atualizem SFF
Erro ao fazer login / Error while logging in
Quando se coloca o nome de utilizador e password aparece a mensagem “Ocorreu um erro, tente novamente mais tarde”. Já experimentei mudar de password, e reinstalar a aplicação, e nada. Seria bom resolver este bug.
Não está funcional!
A um ano atrás funcionava, no entanto á dois meses que não consigo entrar na App!
Fizemos algumas correções para melhorar a sua experiência de utilizador.
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