SpainLa App del Seguro de Salud de Línea Directa te permite una gestión completa de tu póliza de salud desde tu móvil. En tus manos está el control de tu Seguro de Salud. Fácil y cómodamente podrás acceder a todos los detalles de tu póliza de salud: las coberturas contratadas, los límites y los copagos. Y además con un solo clic puedes: - Buscar tu centro de salud más cercano. - Encontrar el especialista que necesitas en cualquier momento y con un mapa que te indica cómo llegar a la consulta desde tu ubicación. - Ver tu tarjeta sanitaria electrónica (y la de los menores asociados a tu póliza) y descargarla en la Wallet de tu móvil. - Encontrar todos los teléfonos de contacto que puedas necesitar: para tramitar autorizaciones, para urgencias y urgencias dentales, asistencia en el extranjero y asesoramiento médico y psicológico. - Acceder al servicio de Médico Online a través del cual tendrás a tu médico en tu móvil. - Solicitar tus autorizaciones médicas. - Gestionar tus recibos y modificar tus datos de contacto. En Línea Directa buscamos tu comodidad y nuestra App del Seguro de Salud está en continuo desarrollo. Más información sobre el Seguro de Salud de Línea Directa en www.lineadirecta.com. ¡Descarga la App y comienza a disfrutar de un Seguro de Salud mucho más sencillo y eficaz!
Servicio pésimo
Una auténtica vergüenza de seguro. Pagas por un servicio que no te dan, y que no tienen ninguna intención de cumplir. cada vez que pides una autorización para cualquier tipo de prueba la rechazan sistemáticamente, pero no conformes con eso te marean con formalismos absurdos que no tienen sentido y con excusas que cuando consultas no son capaces de aclarar ni ellos mismo. En dos ocasiones que he requerido de sus servicios me han rechazado hasta 4 aveces la autorización, incluso cumpliendo sus requisitos con los propios médicos y que se sorprenden del pésimo trato dispensado hasta calificarlo de ofensivo. En resumen por barato que pueda parecer y buen marketing UNA VERGÜENZA DE SERVICIO y por supuesto nada recomendable.
SpainFuncional
App muy intuitiva y fácil de usar, sin duda recomiendo mucho!
SpainLo peor de lo peor
Es el peor seguro con diferencia
SpainNo funciona correctamente
Una app que debería ser útil y no lo es, mal diseñada, falla muchísimo y complicada.
SpainTarjeta
En el menú no tengo la opción tarjeta para poder descargarla
SpainMuy buen servicio de atención al cliente
Me han solucionado el problema de forma rápida y sin espera telefónica
Spainabsorción de Línea Directa sin actualización de la App
la App ha dejado de funcionar, no reconoce la identidad en el área de cliente y por teléfono te mandan un email con enlace que va a línea directa sin posibilidad de actualizar la contraseña ni reconoce la antigua llevo 5 horas llamado y cada vez el contestador te manda a otro enlace de seguro: hogar, coche, accidente etc. Esto es el peor servicio que hay!!!!
Spain
Esta nueva versión de la App del Seguro de Salud pasará a gestionarse bajo la marca Línea Directa. Este cambio no afecta en nada a tus pólizas y a las gestiones que puedes realizar a través de nuestra App. Podrás seguir solicitando autorizaciones, consultando tu cuadro médico, tus coberturas, etc.
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