Mit der Meine SWM App haben Kunden der Stadtwerke München ihren Energie- und Wasserverbrauch immer im Blick und können Ihren Abschlag so anpassen, dass dieser genau zu ihrem Verbrauch passt. Auch das Erfassen des Zählerstands geht ganz einfach mit der Kamera. Alles ganz kostenlos! Mit der Meine SWM App wird aktives Verbrauchsmanagement beim Thema Energie für Kunden der SWM leicht gemacht: - Ihren Zählerstand erfassen SWM Kunden und Münchner mit der App in 2 Minuten, auch offline: Einfach zum Zähler gehen, Zählerstand scannen, fertig. Umständliches Ausfüllen der Zählerstandskarte und zum Briefkasten gehen gehören damit ebenso der Vergangenheit ein, wie das Eintippen des Zählerstands im PC. - Mit dem Abschlags-Check können Sie auch zwischendurch Zählerstände eingeben und kontrollieren, ob Ihr Abschlag noch zu Ihrem Verbrauch passt. Falls nicht, schlägt Ihnen die Meine SWM App gleich Ihren passenden Abschlag vor. Auch die Fälligkeit Ihres Abschlags ändern Sie mit der App ganz einfach. - Mit der Rechnungs-Simulation sehen Sie sofort, ob sie bei dem aktuellen Abschlag eine Nachzahlung oder eine Gutschrift mit der nächsten Rechnung zu erwarten haben. - Ihre persönliche Vergleichshistorie zeigt Ihnen, wie sie Ihr Energie- und Wasserverbrauch über die letzten Jahre entwickelt hat.
Katastrophal… SWM schämt euch
Seit 1.2.2024 gibt es diese neue SWM App. Es fehlen praktisch alle wichtigen Funktionen, das Menü scheint außer Betrieb zu sein. Wenn nicht nachgebessert wird, kann man die App beruhigt löschen.
GermanySchade…
Wenn man sich mal den Funktionsumfang von Apps anderer Energieversorger anschaut, das wird sehr schnell klar, das die SWM sowas vor Erstellungen einer eigenen App nicht gemacht hat. Nun kommt nächsten Monat einen neue SWM App, ich bin gespannt ob der Roll-out genau so wunderbar funktioniert wie der, von der SWM more App 😉
GermanySeit Monaten technische Probleme bei Zählerstandübermittlung
Es ist ein Trauerspiel, eine technisch wenig anspruchsvolle App (letztlich nichts anderes als eine Datenbanklese und Schreib Anwendung) läuft seit Monaten instabil. Alle paar Tage scheinen die Server der SWM überlastet oder ausgefallen (Cloud Migration scheinbar bislang ein Fremdwort in der IT Strategie der SWM?), ein Login oder Übermitteln von Zählerständen ist nicht möglich. Und wenn man sich dann mal anmelden darf, dann stürzt die App beim absenden des gescannten Zählerstands ab. Inzwischen seit etwa 6 Jahren Kunde, in den ersten 4 davon lief eigentlich alles top, das Abschlagsmanagement war einfach und auch die Zählerstandübermittlung stabil. Offenbar wurde mit Beginn der Energiekrise zu allererst der technische Support für die App eingespart, anders kann man sich das nicht erklären.
GermanySinnlose App, keine Verbrauchswerte werden angezeigt.
Sehr schlecht gemacht. Anscheinend ist es nicht gewollt, dass der Kunde eine Übersicht über seine Verbräuche hat. Für was die App gut sein soll, kann ich nicht sagen. Keinen einzigen Stern wert, eigentlich. 👎 Verbrauchswerte werden nicht angezeigt. Ein Stern gibt es nur, weil sonst keine Bewertung möglich ist.
GermanyErfassung der Zählerstände Verbrauchsübersicht nicht mehr möglich
Seit vielen Wochen wird meine Verbrauchsübersicht bei meinem Gaskonto nicht mehr angezeigt außerdem kann ich den Zählerstand nicht mehr erfassen. Grund dafür ist das ich eine Solaranlage auf dem Dach habe und dementsprechend bei den sonnigen Wetter kein Gas verbraucht wurde. Deshalb hat sich mein Zählerstand in den vergangenen sonnigen Monaten nicht verändert wodurch beim erfassen des Zählerstands in der App immer wieder die Plausibilitätsprüfung abspringt und die Erfassung neuer Zählerstände und die Verbrauchsanzeige blockiert. Meine Versuche den Umstand den SWM mitzuteilen um die Angelegenheit klar zu stellen Telefonisch über das Webportal und auch schriftlich waren bisher nicht erfolgreich. Die App und nun auch mein Konto hängen nach wie vor in der Plausibilitätsprüfung fest und sind geblockt. Anscheinend gibt es im Universum der SWM keine Solaranlagen ich bin bestimmt nicht der einzige Kunde mit so einer Anlage und trotzdem gelingt es mir nicht meinem Versorger zu kommunizieren und dieses Problem zu lösen. Warum kann ich in der App das nicht durch einen einfachen Haken setzen ein für alle Mal erfassen und meine Daten wieder freischalten. Wir schreiben dass Jahr 2023 erneuerbare Energien sind in aller Munde und kommen überall zum Einsatz nur nicht bei den SWM da wird das Thema anscheinend nicht wirklich wahrgenommen.
GermanyDiese Ignoranz!
💁♂️ Wie kann man als Firma die Kundenrenzensionen über die Jahre einfach so ignorieren. Weil Ihr als „ Behörde“ es nicht nötig habt? GmBH?? Die App funktioniert einfach nicht! Macht doch endlich was???
GermanyStürzt bei Eingabe immer ab
Der Betreff sagt alles aus.
Germany
Diese Version enthält Informationen über eine neue Meine SWM App. Diese Version wird abgeschalten.
Subscribe our newsletter and get useful information every week.
Publisher's Other Apps
Other Utilities Apps
Similar Apps