Coop Finance+ ist Ihre neue digitale Finanzlösung. Haushalts- und Sparkonten sowie Ihre Säule 3a Vorsorge eröffnen Sie einfach, schnell und komplett digital in der App – ohne Termin und ohne ausgedruckte Formulare. Banking mit Coop Finance+ Mit dem kostenlosen Coop Finance+ Bankkonto haben Sie in der App jederzeit den Überblick über all Ihre Einnahmen und Ausgaben. Auch Zahlungen, Überweisungen und Daueraufträge tätigen Sie einfach und digital via Smartphone oder Tablet. Auf Wunsch erhalten Sie eine physische Debitkarte per Post. Nach der Kontoeröffnung können Sie unkompliziert eine Zweitkarte für eine weitere Person in Ihrem Haushaltskonto beantragen. Und schon wird Ihr Privat- zu einem Haushaltskonto für alle gemeinsamen Einnahmen und Ausgaben. Ausserdem heben Sie an allen Kassen in über 900 Coop Supermärkten kostenlos Bargeld von Ihrem Coop Finance+ Konto ab. Im ersten Jahr sammeln Sie bei Coop und bei allen Supercard Partnern innerhalb der Coop- Gruppe automatisch doppelte Superpunkte, wenn Sie Ihre Supercard bei Coop Finance+ hinterlegen und mit Ihrer Coop Finance+ Debitkarte bezahlen. Die Bankinglösung von Coop Finance+ wird in Zusammenarbeit mit der Hypothekarbank Lenzburg und dem Technologiepartner Additiv betrieben. Vorsorge mit Coop Finance+ Steuern sparen und für das Alter vorsorgen: mit Coop Finance+ ganz einfach. Sie werden Schritt für Schritt zu derjenigen Vorsorgelösung geführt, die zu Ihrer Lebenssituation und zu Ihren Zielen passt. In der App können Sie Ihr Vorsorgekonto oder -depot verwalten sowie die aktuelle Wertentwicklung Ihrer Altersvorsorge verfolgen. Natürlich können Sie Ihre Vorsorge jederzeit anpassen. Die Säule 3a Sparkontolösung ist kostenlos. Für die Anlagelösungen fallen nachvollziehbare und faire Gebühren an. So macht Coop Finance+ die Altersvorsorge für alle zugänglich. Wenn Sie sich für eine Wertschriftenlösung entscheiden, werden Ihre Vorsorgegelder in der Säule 3a in Anlagefonds unseres Partners Vanguard investiert. Dabei können Sie aus verschiedenen Anlagestrategien wählen. Neu und einzigartig im Schweizer Markt ist die Lebenszyklusstrategie, bei welcher das Verlustrisiko bis zum Renteneintrittsalter schrittweise reduziert wird. Die Vorsorgelösungen von Coop Finance+ werden in Zusammenarbeit mit der Liberty 3a Vorsorgestiftung, der Glarner Kantonalbank, den Fondsgesellschaften Vanguard und OLZ sowie dem Technologiepartner Additiv betrieben.
Leider ..
Jedes mal neu einwählen mit email und password ist nicht gerade sicher und man registriert nicht mal die app mit einem Qr code noch sehr amateurhaft Auf der app kontaktformular passt nicht aufs mobile
SwitzerlandEase of Use
Easy to use, easy to set up, easy to understand and also well documented online.
SwitzerlandThe app is a Proof of Concept
First difficulties with accessing the account with 2FA. Now the household card arrives with the wrong name. Replacement requested two weeks ago the replacement card has not arrived. If one could rate the ZERO, or a minus I would. Losing trust in this platform. Worst app on any platform and should not be in the live environment with so many fundamental flaws.
SwitzerlandNervig
Ich muss immer wieder ein neuen Authentifizierungscode eingeben. Jedesmal wenn ich die App neu öffne. Nicht brauchbar
SwitzerlandStändig neue Authentifizierung nötig
Ich verstehe die User nicht, die dieser App 5 Sterne geben. Das komplette Konzept wirkte von Anfang an völlig unausgereift. Das Produkt wird bspw. als Partnerkonto beworben - es darf aber nur eine Person die App nutzen und Überweisungen tätigen. Neuerdings kann sogar keiner mehr die App nutzen, da ich mich nach spätestens 1 Tag erneut authentifizieren muss. Schreibt man den Support an, wird stillschweigend ein Brief mit einem neuen Code geschickt. Keine Entschuldigung oder eine Antwort per Mail. Statt dessen muss ich einen Tag später wieder den Support anrufen. Zwar wird am Telefon ein neuer Auth-Code genannt - der aber auch wieder nur einen Tag hält. Zahlungen zu tätigen ist reine Glückssache. Mal funktioniert es - mal wird die Eingabe mit einer Fehlermeldung quittiert. Und nach 3 Versuchen erneut die Aufforderung zum authentifizieren. Trotz der bekannten Probleme (Telefonsupport weiss davon) ist das letzte App-Update knapp 2 Wochen her…. Ich denke, die Migros wird sich freuen, wenn ich demnächst dort das Partnerkonto eröffnen werde. 😡
SwitzerlandTesting in a live environment - worst banking app in CH
The current version of the app does not address the ongoing problems written in German. The past problems of lack connective with the app and your bank account is still the same. Unable to access account information such as code is ever present. The inability of customer support stating it is the bank and not the app or it is the bank and not the app. It matters not. This app is not fit for purpose and should never be live tested when there are so many flaws from a customer experience. Examples unable to access card details via the app. Unable to order an additional card for the account to name but a few issue. The app developer is at best negligent in allowing such an app to be in existence. It is misleading for customers and does not align with the advertised benefits as per the website. Beware - the update cycles are too slow for such huge bugs. Beware - unless you have time to call daily customer support. Someone please get a grip of the issue. As said worst banking app in live production.
SwitzerlandVieles noch unfertig … deshalb bereits saldiert
Beim Versuch eine Zahlung zu tätigen, stürzt die App sporadisch ab oder bleibt hängen … Neueste iOS Version, iPhone 12 mini … Aufgrund der Abstürze und Hänger habe ich die App versuchsweise gelöscht und wieder neu geladen. Dabei muss die App erneut aktiviert werden! Um die App zu aktivieren (z. B. auch bei einem Handy-Wechsel), muss während den Bürozeiten kostenpflichtig der Authentifizierungscode per Telefon beim Support erfragt werden! Anders lässt sich die App offenbar nicht erneut aktivieren. Vieles wirkt noch unfertig oder fehlt. Das ist schade. Deshalb habe das Konto wieder saldieren lassen. Auch das funktioniert alles andere als „smart“ - schriftlich (ok, aber wo z. B. finde ich die Vertragsnummer etc.) und mit langen Wartezeiten bis nach Nachfrage meinerseits eine Antwort über den Status kommt.
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