Le tue esigenze cambiano, per questo Edison cambia con te. Da oggi l’app My Edison ha un nuovo look per offrirti un’esperienza ancora migliore aiutandoti a gestire le tue forniture luce e gas, i servizi, il programma fedeltà e molto altro. In qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo. Scarica ora My Edison, e vivi con noi l’esperienza “luce e gas” del futuro. Ti aspettano tante novità: - Accedi a My Edison con le nuove modalità di riconoscimento: visualizzerai facilmente le tue forniture, i promemoria delle scadenze, le offerte e le novità pensate per te. - Partecipa alle attività proposte dal sindaco Ed: con il programma EdisonVille potrai giocare e vincere tantissimi premi. Iscriviti subito per ricevere il regalo di benvenuto che ti abbiamo riservato. - Vivi al massimo l’esperienza del mondo Edison: sottoscrivi le offerte luce e gas pensate per rispondere alle tue esigenze. - Scopri Su Misura: la nuova sezione dedicata allo Shop Edison con tutti i prodotti e servizi disponibili, Con Te per la ricerca degli store e Tips per chiarire ogni dubbio sul mondo dell’energia. - Chiarisci i tuoi dubbi nella sezione Supporto, consulta le domande frequenti o scegli la modalità di contatto giusta per risolvere il tuo problema. E i miglioramenti non finiscono qui: - Effettua l’autolettura: Edison ti guiderà passo dopo passo, dal riconoscimento del contatore alla lettura dei valori. Invia i dati senza preoccuparti di aver commesso errori. - Consulta il tuo archivio: gestisci lo storico pagamenti, filtra e ordina le tue bollette, scarica i documenti sul tuo dispositivo e procedi al pagamento con i nuovi metodi digitali Accedi all’app My Edison con le stesse credenziali che utilizzi per accedere all’area privata di www.edisonenergia.it oppure registrati direttamente dall’app. Consulta su https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilita le dichiarazioni di accessibilità.
Terrible
App is always under maintenance, and they send you constant emails to pay your bill but don’t fix their app or website. Instantly denies you access because constant updating and maintenance.
United StatesTerribile
Hanno cambiato il contratto senza nostra autorizzazione ed hanno fatturato 0.8 euro a kwh truffa unica al mondo
United StatesApp che non funziona
Un’app che non funziona a dovere! Ma faccio una premessa: da alcuni mesi da quando sono passata con loro ho sempre problemi con l’accesso al sito, fatto da incompetenti, ho segnalato il problema e mi hanno detto “risolto” ma non riesco mai ad accedere, semplicemente il pulsante non ti fa andare avanti quando immetti i dati di accesso e non ti dice nemmeno se c’è un errore, la psw sbagliata o altro... con il vecchio gestore mi pagavo le bollette in 2 min, con questi qua mi innervosisco continuamente! Poi ho trovato la app che a volte ti permette di chattare con gli operatori ma spesso dà problemi quando procedo al pagamento. Adesso sono in ritardo di 2 gg con un pagamento perché non riesco ad accedere al sito e la app non funziona, o dice app in aggiornamento o mi dà sempre errore dopo aver inserito i dati della carta e poi si blocca e non puoi più far niente, sei costretto ad uscire. Ma non possono informarsi dagli altri e fare un sito e un’app normali per non far perdere il tempo e i nervi ai clienti??? Credo che passerò da un altro gestore per poter pagare in tranquillità online!
United StatesNon si accede
Non si riesce ad accedere via App All’apertura dell’App viene chiesto si inserire user name e pass, non non ti lascia procedere oltre Il tasto accedi non da segni da vita!! Sono già stato contattato in merito. Questo problema, ma nonostante i vari aggiornamenti dellApp, evidentemente non sono stati risolutivi del problema
United StatesApp problematica
Un’app che non funziona a dovere! Ma faccio una premessa: da alcuni mesi da quando sono passata con loro ho sempre problemi con l’accesso al sito, fatto da incompetenti, ho segnalato il problema e mi hanno detto “risolto” ma non riesco mai ad accedere, semplicemente il pulsante non ti fa andare avanti quando immetti i dati di accesso e non ti dice nemmeno se c’è un errore, la psw sbagliata o altro... con il vecchio gestore mi pagavo le bollette in 2 min, con questi qua mi innervosisco continuamente! Poi ho trovato la app che a volte ti permette di chattare con gli operatori ma spesso dà problemi quando procedo al pagamento. Adesso sono in ritardo di 2 gg con un pagamento perché non riesco ad accedere al sito e la app non funziona, o dice app in aggiornamento o mi dà sempre errore dopo aver inserito i dati della carta e poi si blocca e non puoi più far niente, sei costretto ad uscire. Ma non possono informarsi dagli altri e fare un sito e un’app normali per non far perdere il tempo e i nervi ai clienti??? Credo che passerò da un altro gestore per poter pagare in tranquillità online!
United StatesNon funziona
Dopo l’aggiornamento Non si riesca ad accedere all’app. Comunque devi dire di aver avuto sempre problemi con questa app. Dovete mettervi di impegno per migliorare il design e la sua funzionalità
United States
Questo aggiornamento propone miglioramenti relativi a velocità, affidabilità e sicurezza.
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