United States＼ 2022年度グッドデザイン賞 受賞！ ／ ◆1,000万人以上が利用！auユーザー必須アプリ ◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！ 〜主な機能〜 ①データ残量（ギガ）・利用量 ・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます ・直近30日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます ②ご請求額・ご請求予定額 ・ご請求額と内訳を確認できます ・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます ③ご契約情報の確認・変更 ・ご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます ・お引越し前に必要な住所変更ができます ・エンタメ、auの金融・保険サービスの加入状況が確認できます ④サポートメニュー ・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます ・テキスト形式でオペレーターへの相談ができるメッセージ機能や来店予約手続きができます ⑤お知らせ ・あなたにあったお知らせが確認できます ⑥カレンダー ・大事な予定が一目でわかります ・おトクな情報もカレンダーで確認できます ⑦Pontaポイント・au Ponta レベル ・保有しているPontaポイント・au Ponta レベルの確認ができます ・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます ⑧au PAY残高・au PAYカード ・au PAY残高やau PAYカードの利用額が確認できます ⑨auオンラインショップ ・最新機種の購入や機種変更も簡単にお手続きできます 利用規約URL： https://www.au.com/my-au/terms/
Easy to use!!
Love the app and quick to update all my information each month!
United StatesSo so
Can kind of be confusing sometimes Would be nice if there were an English option
United StatesNo English
au is a billion-dollar company, and they still don’t have any plan or will to offer their services in English, let alone translate their app’s UI. At this point, that’s just lazy. もうちょっと真剣にUIを考えてほしいです。デザインもそうですし、アプリの内容を英語で表示させるだけで外国から来ている人全員をauに引っ張ることが出来るのに、それに当てた努力が無いのが意味分かりません。If - in making the entire au platform easier for English speakers to use - the risks outweigh the benefits, then there’s an untapped, wide-open opportunity to redesign services that cater to English speakers such that the reverse is true: where the benefits outweigh the risks. Again… a billion dollar company who is losing market share and is now 3rd in the telecoms space… I don’t know if they’re expecting things to magically change in their favor or if they just can’t find the talent to dig them out.
United StatesEasy to use!!
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United StatesEasy to use!!
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United StatesMy au service is still not recovered
Can someone at au please tell me why my iPhone service is still not working? My phone shows ‘3 bars’ of reception, but I am unable to make or receive calls. George 080-6810-0212
United StatesEasy to use!!
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United States
より快適にご利用いただけるよう軽微な改修を行いました。 今後ともMy auをよろしくお願いいたします。
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