Моят А1 твоят портал към дигиталните услуги на А1 Приложението Моят А1 с нов дизайн, функционалности и повече възможности за управление на мобилни, интернет и ТВ услуги от А1 – лесно, бързо, сигурно: Следиш и плащаш месечните си фактури Проверяваш текущата си сметка и оставащи MB и минути Активираш роуминг на най-подходящата тарифа според държавата, в която ще пътуваш Преглеждаш и подписваш договори онлайн Следиш статус на заявки за инсталация на нова фиксирана услуга и технически проблем Правиш сам настройки на Wi-Fi мрежата си Добавяш допълнителни пакети и услуги в плана си Управляваш кредитния си лимит Получаваш персонални оферти И още много други възможности специално за теб в Моят А1 Моят А1 е безплатно мобилно приложение за клиенти с устройства iOS (версия 13.0 или по-висока). Може да го използваш през мобилна мрежа и Wi-Fi през смартфон и таблет. Налично е за клиенти на А1 България на абонаментен, предплатен или бизнес план. Работи с автоматично разпознаване на мобилния номер, през който използваш приложението или чрез регистрация. За да се възползваш от всички функционалности за управление и да имаш видимост и достъп до всички услуги, които използваш от А1, следва да се регистрираш с титулярен профил. Погрижили сме се да осигурим достъп и на ползвателите на конкретна услуга, но с ограничени права за управление на същата. В случай, че продължиш с инсталирането или обновяването на приложението се съгласяваш с Общите условия.
A1 Help Bot
A1 Help or bot is nightmare! They want to send you a code for security, which is fine, butt you cant return to the same bot…so you start again..
Language
The information in the App Store says it has an English language option, but neither I nor my Bulgarian friend can find it.
Ужасен UX
Неинтуитивно приложение, ужасен редизайн. Пълна липса на отношение към потребителите. Трудно за навигиране и намиране на неща, а възрастни хора се съмнявам че се оправят. Скрито потребление навътре вместо да се вижда на заглавна страница. Постоянно проблеми с приложението. По ужасно приложение не ми се е налагало да ползвам….
Приложението…и няма английски за чужденците 👎🏻
Предишният изглед на приложението беше по-добър и дооооста по-прегледен ! Сегашният е безвкусен, хаотичен и като безсолна манджа. Вместо да се виждат най-важните неща (както преди) сега трябва да разгъваш меню за да си видиш минути, мб. за чужбина и др. Тъпо. Върнете предишната визия. 😤
Това в само за плащане ма сметки
Както всички работници на A1 (Mtel) така и приложението работи. Благодаря на господ че поне мога да видя кога договора ми изтича. Главния проблем е че имам няколко допълнителни канала за който имам опцията да ги откажа, но когато цъкна за да ги прекратя илиза следното съобщение (в момента услугата е недостъпна), това не е от скоро вече 4 месеца се пробвам и не става. Направено е така, че само да ти взимат парите и като искаш да се откажеш от нещо да ходиш на крак и техните изма***ци да ти кажат че всяка една услуга е на различен договор с различни дати и няма как да се откажеш. Или се отказваш от дадена услуга, но трябва да ти спрат всичко а в същото време пак да плащаш докато всички договри изтекат. Голяма пира**а. Не препоръчвам на никого нито пришожението нито техните услуги. Пазете се!!!!
Липса на инфо за нета в чужбина.
Къде е “кръгчето” в приложението, което показваше колко интернет имаш в ЕС и колко си похабил ?? Преди го имаше, сега не. Оправете го. Важно инфо е.
Мегадосаден апп
Най-досадното приложение. Една парола не може да запомни и всеки път логин логин логин логин. А и през почивните дни е късмет да се логнеш. Затова ви звъним за глупости на *88 - защото този апп просто не работи. И колкото и трудна и досадна да правите връзката с оператор - пак ще звънят. И защо няма вход с FaceID? Вие още в 2016-та ли сте? Нали уж модерен оператор... епик.
За всички ТВ услуги
Subscribe our newsletter and get useful information every week.