O aplicativo de compras online do Oba Hortifruti, vem com intuito de facilitar as compras do seu dia a dia e de nos aproximar mais de você. Fornecemos uma plataforma para compras com confiança, de fácil usabilidade e com um visual agradável para o seu uso.
Pagamento Online
Antes eu conseguia agendar para pagar na entrega, agora só aceita pagamento direto no aplicativo. Porém meu cartão não faz pagamentos online. Gostaria que voltasse a opção de poder pagar na hora da entrega!
Difícil navegação
Se você entra em um produto no meio da lista, quando vai voltar, a lista começa do início tudo de novo! Às vezes, não permite agregar um produto no carrinho. As quantidades nunca são as mesmas que chegam pro cliente. Precisa melhorar muito.
Péssimo
Fiz a primeira compra com o aplicativo para testar. O aplicativo em si é razoável para ruim. A experiência de compra é péssima. O supermercado ligou para propor a troca de itens. Queriam trocar uma bandeja de 18 ovos por uma de 10 ovos e não por duas de 10 ovos. Não tinham a marca de um requeijão que comprei e queriam mandar outro lançando um valor a maior. Ora, a substituição de itens por similares deve ser sem custo ao cliente, caso contrário isso dá margem para pegadinhas. Vendem o melhor custo-benefício sem estoque e te enviam o mais caro e que ninguém compra para você pagar. Isso vai contra o Código de Defesa do Consumidor (Da Oferta). Sinceramente, faço compras on-line em outro supermercado de rede transacional há mais de 5 anos e nunca tive esse problemas. Perderam uma potencial cliente.
Não funciona
Muita demora para abrir as telas, isso quando abre. Por várias vezes o carrinho esvazia e demoramos para fechar. E, por exemplo, agora, não consigo estar o VER MAIS de nenhuma categoria.
Carregando...
O aplicativo fica com mensagem de “carregando” e só... não consigo escolher nenhum item!
Lento demais; só carrega e não vai
O que era pra falar facilitar nossa vida, acaba não funcionando. Precisam rever isso urgentemente.
Péssimo
Aplicativo lento demais, você perde dias para realizar uma compra. Já tentei de três aparelhos e nos três, não funciona, vários bugs.
Estamos trazendo constantes atualizações para melhor atende-los. Nesta versão temos um número cada vez maior de lojas que aceitam pagamento online, otimizações no processo de busca e correções no processo de cadastro e recuperação de senha.
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