Available to all Oriental Bank business customers already enrolled on the Online Banking service. With this application you can use your iPhone and iPad® to easily and securely: •Check your account balances •Pay your bills •Transfer funds •Deposit checks •Find a nearby branch or ATM Oriental Biz de Oriental Bank is free and secure. Member of the FDIC All features may not be available in the tablet application.
Needs a ton of work
How is it that now a days we still have a bank app that takes days to update the information. A direct deposit shows up right away, but debits takes around 3 days to even show up or get the balance reduced. Other bank apps shows display authorizations, and charges immediately which helps better manage your account. Lacks functionality compared to other apps. It’s just disappointing, and bathe lack of initiative to have a good working app really reflects on the priorities and vision of the company. Make money and forget about the customer exoerience.
United StatesApp flojo y servicio overpriced
Primero, el acceso al app y el portal web cuesta $11 + IVU mensuales. Esto es por el acceso básico para ver los balances y es añadido al costo mensual de la cuenta. Por la cuenta de cheques y un usuario online yo pago $21 + IVU mensuales. Demasiado caro. El app en si no tiene Face ID, ni Passcode, ni Remember Me login. Esto significa que cada vez que quieres usar el app tienes que entrar los credenciales, que incluye el username, password, Company ID y, a veces, tu número de teléfono. Es un suplicio y una experiencia de usuario horrible incluso para los que usamos un password manager. Para completar, tienen un password policy que parece hecho para 1995 que no permite contraseñas de más de 12 caracteres y las expira como cada 90 días. Claro, si te expira la contraseña e intentas hacer login al app te falla el login y no te dice por qué. Tienes que adivinar que tienes que ir al portal web para poder cambiar la contraseña. Ese portal web, by the way, para hacer login tiene un 2FA compulsorio que solamente funciona haciendo una llamada telefónica. Nada de Authenticator app, llave U2F, o por lo menos mensaje de texto. Y si se te borra el cookie, otra vez a que te llamen por teléfono. Tremenda porquería de user experience. De verdad que es bochornoso que cobren tanto dinero por tan poca funcionalidad y, para colmo, todo sea tan terrible para usar. Fail.
United StatesNot working
Even though it reads “free” app I am unable to log in. After calling the bank they told me I need to sign up for an “online package”. False information in the app description which reads free to use.
United States
We are continually working to deliver an exceptional user experience within the app. This update contains bug fixes and performance improvements. We will be sure to highlight any new features within the app as they become available.
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