Pour consulter à tout moment vos comptes, vos prélèvements, vos crédits, vos assurances ou encore rester en contact avec votre Conseiller : notre application est indispensable ! • CONNEXION BIOMÉTRIQUE (TOUCH ID / FACE ID) Connectez-vous et validez vos opérations grâce à votre empreinte digitale ou à la reconnaissance faciale Pensez à mémoriser votre profil si vous souhaitez accéder à cette fonction • MON COMPTE EN UN COUP D'ŒIL Affichez dès la page d’accueil, ou via le widget, un aperçu du solde de votre compte et de son encours carte • VOTRE SYNTHÈSE Gérez vos comptes : - Retrouvez vos contrats par famille (Compte, Epargne, Crédit, Assurance) - Ajoutez et consultez vos comptes de vos autres Etablissements bancaires - Personnalisez les libellés de vos comptes LCL et hors LCL - Consultez vos relevés de comptes - Visualisez de 90 jours à 720 jours de mouvements (écritures) - Contestez un prélèvement ou annulez une autorisation de prélèvement Consultez tous vos crédits (découvert autorisé, prêt immobilier, etc.) : - Consultez et gérez votre crédit renouvelable - Souscrire et suivre un crédit à la consommation (prêt personnel, crédit instantané) - S’informer, simuler ou suivre un prêt immobilier Consultez vos contrats d’assurance et faites un devis Ouvrez un compte pour vos enfants • EFFECTUEZ DES VIREMENTS Gérez la liste de vos bénéficiaires Effectuez vos virements immédiats ou différés (avec enregistrement d’IBAN au préalable) Transférez de l’argent en 10 secondes avec le virement instantané Utilisez « Paylib entre amis » pour envoyer de l’argent immédiatement avec un numéro de mobile Créez et gérez vos virements programmés Modifiez en temps réel votre plafond de virement et votre liste de pays autorisés depuis votre appareil de confiance • MON ESPACE CARTE Gérez vos cartes de paiements en toute autonomie : - Augmentez en temps réel votre plafond de paiement - Activez / désactivez le paiement sans contact - Activez / désactivez le paiement sur Internet - Consultez le code confidentiel de votre carte - Verrouillez/Déverrouillez votre carte en temps réel Activez le paiement mobile avec Apple Pay® Accédez à votre carte virtuelle temporaire en cas d’opposition d’une de vos cartes bancaires Activez, modifiez ou désactivez l’option System’ Epargne • ESPACE CONSEILLER Vous recherchez des conseils, des informations, une demande de prêt ? Retrouvez les coordonnées de votre Conseiller et l’adresse de votre agence Prenez rendez-vous en visio, par téléphone ou en agence directement dans l'agenda de votre conseiller Utilisez la messagerie pour communiquer et envoyer des documents à votre conseiller • MES ACTUS Retrouvez dans Mes actus, l'actualité de votre compte, les échéances de vos cartes, vos rendez-vous avec votre Conseiller, les confirmations de vos saisies d’IBAN, etc. • ÉGALEMENT DANS VOTRE APPLICATION Commandez votre chéquier pour le recevoir chez vous ou à votre agence LCL Analysez votre appareil pour vérifier la présence d'applications malveillantes Consultez et partagez vos RIB Consultez votre portefeuille titres SOS Cartes : Faites opposition rapidement en cas de perte ou vol d’une carte bancaire Retrouvez facilement tous les numéros utiles
Pénible
C’est pénible de bosser avec cette app!!!!! Elle bug tout le temps! Je ne peux pas voir les messages de ma conseillere
Une telle sécurité qu’il est impossible de se connecter
Que des erreurs, des problèmes, des clefs, des codes, des sms… Je ne peux plus accéder à mon compte ..
Changed phone number
I changed my phone number so now I can’t log into apps installed on new devices. Many foreign banks allow you to change your phone number online. LCL doesn’t—you have to manually call them. Incredible impractical.
Service clientèle rapide et courtois
J’avais un problème avec la double identification pour faire une opération de virement. J’ai fait une demande et on m’a répondu très rapidement en me donnant la marche à suivre. C’était réglé sans perte de temps.
Good App
Payment processing takes longer than it should but that is bank policy, not the app's fault.
Language
Please do have English version for the people don’t speak and write French
Can not recover Identifiant
I have the exact same problem!
Dans cette nouvelle version de l’application, vous aurez la possibilité d’accéder à l’affichage du code confidentiel de votre carte et nous avons apporté des corrections de bugs et des optimisations. N’hésitez pas à nous contacter sur [email protected] pour continuer à nous faire part de vos remarques.
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