If you are not a customer yet, you can become an ING customer instantly with ING Mobile, without going to the branch or waiting for a courier! By starting to use ING Mobile immediately, you can easily perform many transactions from money transfer to bill payment, from loan application to insurance policy renewal. If you do not know your password to log in to ING Mobile, you can obtain your password with your ING card information or with your new ID card. What can you do at ING Mobile? • By opening an e-Orange Account, you can evaluate your savings, benefit from advantageous deposit rates, and monitor your daily earnings. • You can apply for the loan that suits you best, and you can use it instantly when your loan is approved. • You can join the Orange Extra program, and follow your spending limit in order to continue to benefit from the advantages of the Orange Extra world. If you are an Orange Extra member, you can make your money transfers without paying any fees. • You can apply for a credit card, easily view your card statement, pay your expenses in installments and increase your card limit. You can access Sabiha Gökçen Airport privileges with your ING Pegasus BolBol Premium Card. • You can secure yourself by choosing the insurance product that suits your needs. • You can quickly and easily perform your daily banking transactions such as account transactions, money transfer, credit card payment, automatic bill payment, tax debt viewing and payment, foreign exchange purchase and sale. • You can ask your questions about banking products or transactions to the smart banking chatbot INGo 24/7 and get instant answers. Moreover, INGo can direct you to Live Chat with an agent whenever you need it. • With the Remote Advice, by video chatting with our experts; You can get information about investment, insurance, BES, credit and Currency Protected TL Account and perform your transactions. • You can participate in the campaigns organized on ING Mobile, get discounts from different sectors, and benefit from special offers. • If you are a corporate customer, you can easily perform check, approval-cancellation transactions via ING Mobile. We will continue to develop and update ING Mobile every day so that you can easily perform your banking transactions from anywhere. Less time for banking and more time for life with ING.
Kötü uyulama ve kötü bankacılık
Uygulama güncellendi ve tabii ki arayüz karıştı. Bazı işlemlere ulaşılmıyor, ya masaüstü ya da başka uygulamaya yönlendiriyor. Mesela ing banktan aldığım hisseleri göremiyorum. Bunun için ing trader indirtiyor ama o uygulama da içler acısı. İkincisi ise esasen kötü bankacılık anlayışlarıyla ilgili. E turuncu diye bir hesapları var ki bu bankayı cazip kılan başlı başına ürünleri bu. ama gelin görün ki 3000 liranın üzerinde kalan tutara faiz veriyor. Yani 100.000 lira varsa 97.000 e faiz alıyorsunuz. 3000 öylece duruyor. Fıkra gibi dimi, ama değil. Bankasınız siz arkadaşlar, paramızın her kuruşunun siz de değerlendirilmesi gerek. vermeniz gereken duygu ve düşünce bu olmalı. Kim aldı bu bilal dahiliğindeki kararı? Bununla ilgili talep açamıyoruz da. Öyle de müşteri odaklılar anlayacağınız:) ben yoğun kullanıyordum bu bankayı ama başka bankaya geçmiştim. Tekrar dönmek için baktığım gibi hiç bir anlayışlarının değişmediğini, hatta tam tersi kötüye gittiğini görüp ing ile çalışmaktan vaz geçtim. Size de tavsiyem budur. Gidin daha müşteri odaklı ve paranızın değerini bilen bankayla çalışın. İng bank bu bankalardan birisi olmadığını müşterilerine dayattığı dandik uygulamalarla göstermiştir.
Never change the user interface
You changed the user interface and appeared to have done work in the corporate but it is very annoying for the customer. I had to figure out how to do them again, relearn from scratch.
Guncelleme karışık
Onceki sürüm cok iyiydi hatta en iyisiydi , basit ve kullanışlı. Bu yeni güncelleme diger bankalar gibi karışık olmuş.
Kart bilgilerine hala ulaşılamıyor
Yeni arayüz gelmesine rağmen hala Kredi Kartı bilgilerine ulaşılamıyor! Kartınızı evde unutursanız ve kart numarasına, son kullanma tarihi gibi detaylara ihtiyacınız olursa bu uygulama hiçbir şekilde size yardımcı olamaz. Kullanışsız yeni arayüzü eskisinden de daha karışık. Geri bildirimlere hiç önem verilmiyor. Kredi Kart bilgileri problemi çözülmediği sürece 1 yıldızı hakkeden bir uygulama. Edit: Kredi Kart bilgilerine hala ulaşılmıyor.
Çiz gir
Çiz gir neden yok
Kart bilgilerine hala ulaşılamıyor
Yeni arayüz gelmesine rağmen hala kredi kartı bilgilerine ulaşılamıyor! Kartınızı evde unutursanız ve kart numarasına, son kullanma tarihi gibi detaylara ihtiyacınız olursa bu uygulama hiçbir şekilde size yardımcı olamaz. Kullanışsız yeni arayüzü eskisinden de daha karışık. Geri bildirimlere hiç önem verilmiyor. Kart bilgileri problemi çözülmediği sürece 1 yıldızı hakkeden bir uygulama.
Dekont alırken uygulama çöküyor
İster ödemenin hemen ardından isterse hesap hareketlerine girip ödemeyi seçerek olsun dekont istediğiniz anda uygulama donuyor ve ne kadar beklerseniz bekleyin geri gelmediği için sayfayı kapatmak zorunda kalıyorsunuz (iOS). Hiç mi test etmeden depoy ediyorsunuz? Yoksa bankanın dekont isteme benden politikası mı var?
We continue to improve ING Mobile to give you a perfect banking experience. With this update we’ve made performance and experience improvements in the application. Thank you for using ING Mobile. Do not forget to share your comments and suggestions with us.
Subscribe our newsletter and get useful information every week.