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Desdobramento torna o app disfuncional
Eu uso os principais apps de gerenciamento de investimentos e pensei que finalmente encontrei o app perfeito que me permitisse não só controlar meus investimentos em ações, FIIs, Reits mas também debêntures e cras (função que falta em outros aplicativos). Um dos meus ativos em carteira este mês sofreu um desdobramento de 1:9 e meus rendimentos despencaram. Depois do desdobramento minha carteira apresenta rendimentos de -48%. Eu mandei um e-mail ao suporte mas só recebi uma resposta padrão. Uma pena. Estaria disposto a pagar pelo app se arrumassem esse problema. 3 estrelas.
United StatesAtualização dos Proventos não estão sendo feitas de forma automática
Olá, já sou cliente a mais de 1 ano com a versão pro, porem quase todos os meses tenho que abrir chamado para que os valores dos proventos sejam atualizados, não sei qual o motivo, mas a atualização não está ocorrendo de forma automática, só atualiza após eu abrir o ticket e alguem da gorila fazer um refresh ‘manual’ da carteira de investimentos e proventos. O problema já persiste por um bom tempo e a empresa não oferece uma solução definitiva. Obrigado
United StatesThe Best
O melhor APP para acompanhar seus investimentos, obrigado pessoal do gorila
United StatesIntegração com CEI faz toda diferença!
App funciona bem de forma geral e gosto muito da integração com o CEI. Para facilitar ainda mais a importação de dados antigos (além da data que o CEI permite gerar extratos) seria legal se fosse possível importar uma planilha do Excel em um formato pré definido. Pra finalizar, daria 5 estrelas se houvesse uma funcionalidade que me permitisse gerar um relatório por período com todas as transações de venda e o lucro apurado, assim como os dividendos e JCP recebidos por período, além do imposto já pago. Isso facilitaria muito no preenchimento do IR! Eu até pagaria por uma feature premium que permitisse isto 😉
United StatesGorila e Genial - valores diferem sempre
Já reportei tanto para o Gorila como para a Genial. Tirei screenshots da tela da Genial e do Gorila no mesmo momento e vejo três valores diferentes...a do Gorila te mostra dois valores distintos se você insistir em dar um refresh na tela principal...inacreditável! Simplesmente não dá pra confiar nos valores do Gorila. Confio na tela da Genial.
United StatesBugs
App bom, ainda cheio de erros, não consigo add minha conta da Foxbit.
United StatesIntegração com Genial não funciona
Já estou há dias tratando do assunto com o Zendesk do Gorila, porém não recebi retorno com a solução. Já enviei as telas do problema para referência deles, porém nada. Continuarei utilizando a solução Kinvo como a melhor opção no momento. *** Atualização 3/2/21 Após várias tentativas com o suporte do Gorila, sem sucesso, fiz uma última tentativa minha. Desinstalei o Gorila app e instalei novamente, porém usando o mesmo email do cadastro da Genial. E funcionou. Acredito que o suporte do Gorila poderia ter percebido isso e falado algo. Alterando de 1 estrela para 4 hoje. Grato.
United States
• Adição de alerta para clientes que receberem convite de conexão de conta com seus assessores • A tela de configurações está com uma nova interface, mais simples e direta • O antigo side menu agora está dentro do menu localizado na barra de ferramentas, que também passou por melhorias na sua interface • Os usuários serão deslogados ao deixar o app em plano de fundo por 15 minutos • Melhorias de consistência visual
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