United StatesTe damos la bienvenida a la App de la Sucursal Virtual de Telecentro. Administrá tu cuenta, pagos y servicios en un solo lugar. Con la Sucursal Virtual de Telecentro, podrás gestionar tu servicio de Internet, Televisión y Telefonía con un diseño intuitivo desde tu celular de una forma rápida y segura. Dentro de la Sucursal Virtual podrás encontrar las secciones: MIS SERVICIOS • Administrar tus dispositivos para Telecentro WiFi, T-Play y T-Phone. • Administrar tu red WiFi. • Consultar acerca de tus servicios contratados. • Mejorar las condiciones de tu Plan de Internet y Televisión. • Ver el listado de tus llamadas realizadas. TIENDA • Contratar los Productos Telecentro que tenemos para ofrecerte. • Adquirir las Suscripciones que más te gusten. • Contratar los Packs que tenemos para que disfrutes tanto en la TV como en tus dispositivos. FACTURACION • Ver tu historial y descargar facturas pendientes y abonadas. • Cambiar tu modalidad de pago de efectivo a débito automático con Tarjeta de Crédito, Débito o CBU. • Realizar tus pagos pendientes con Tarjeta de Crédito, Débito, Efectivo y otros medios disponibles. VISITAS TÉCNICAS • Seguir en tiempo real el estado de tu Visita Técnica. • Gestionar la cancelación o reagendar un nuevo día para tu Visita Técnica. • Ver el historial de tus Visitas Técnicas finalizadas. MI CUENTA • Administrar tus datos personales y de seguridad. • Configurar tu huella o reconocimiento facial para el login de tu cuenta siempre y cuando tu dispositivo móvil lo tenga disponible. ¿Te quedaron dudas? Accedé a nuestra sección de Ayuda para que puedas resolver todas tus consultas. Bajate la App de Sucursal Virtual y gestioná tu cuenta desde tu celular. ¡Seguimos trabajando para brindarte una mejor experiencia y servicio!
Terrible el servicio
Ahora resulta que necesitamos internet para bajar una app para pedir el servicio de internet. No son nada brillantes, estos muchachos…
United StatesTodo tumbero
La app, el servicio y la atención de Telecentro es una chotada, una autentica poronga. Es imposible hablar con un ser humano. Les solicité baja de precio y me negaron. Les pedí la baja del servicio y desde entonces me contactaron 30 veces para ofrecerme mil descuentos. Son unos HDP
United StatesMalísimo!
No anda para nada! Que frustración!
United StatesLa aplicación no funciona
Para que instalen la internet que contraté, debo validar los datos en la app, y cada vez que abro la aplicación dice: “Algo salió mal…” Hace 24 horas que estoy intentando validar los datos y, si no lo hago, no instalan la internet. En WhatsApp me dice que espere… pero Telecentro ya cobró la instalación, ellos no tuvieron que esperar para cobrar.
United StatesEsta mejorando pero aun falta
Necesito Controlar vía app el acceso de los dispositivos en mi hogar para cortar Internet en ciertos horarios
United StatesNo sólo no anda la app. Te cobran después de la baja que pediste
Tele centro: La basura más grande qué hay
United StatesUn desastre
Esta aplicación básicamente no sirve para nada y la sucursal virtual tampoco! Hace aproximadamente 1 año que no puedo utilizar el servicio de pago con tarjeta en la sucursal virtual y puesto la queja miles de veces y sigue sin funcionar. Antes había un chat virtual en la app que estaba muy bien y lo quitaron, hablar por WhatsApp es imposible ya que no contestan. Esta aplicación al menos debería tener la opción de pagar la factura!
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Actualiza la nueva versión de Sucursal Virtual con mejoras generales, nuevas funcionalidades y corrección de errores para seguir disfrutando el servicio. Si necesitás ayuda con la app de Sucursal Virtual contactános ahora por WhatsApp wa.link/ajt4rq
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