True Merchant

True Merchant là ứng dụng chính hãng được phát triển và cung cấp bởi True Moto Care Việt Nam. Ứng dụng hỗ trợ bạn quản lý cửa hàng sửa xe và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Đến với True Merchant, bạn sẽ nhận được các tiện ích sau:

1. Quản lý lịch hẹn
Cung cấp tính năng theo dõi lịch hẹn của khách hàng đặt sửa chữa, bảo dưỡng. Thông tin chi tiết về loại xe, thời gian, địa điểm, trạng thái xác nhận/hủy bỏ của từng lịch hẹn đều được cập nhật trên ứng dụng. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ trao đổi với khách hàng về lịch hẹn thông qua tin nhắn nhắc nhở hoặc gọi tư vấn.

2. Quản lý  cứu hộ
Nhận thông báo về yêu cầu cứu hộ khẩn cấp của khách hàng. Bạn có thể xem thông tin về vị trí, loại xe, tình trạng hư hỏng và số điện thoại của khách hàng. Đồng thời liên hệ với khách hàng để xác nhận yêu cầu, ước lượng thời gian và chi phí cứu hộ, hoặc hủy yêu cầu nếu không thể thực hiện.

3. Quản lý khách hàng 
Cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng sửa chữa tại cửa hàng, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử sử dụng dịch vụ và phản hồi. Bạn có thể sử dụng app để gửi tin nhắn cảm ơn hoặc các chương trình khuyến mãi đến khách hàng.

4. Quản lý báo cáo
Xem báo cáo chi tiết về số lượng khách hàng, số lượng xe máy, số lượng dịch vụ của cửa hàng trên app. Báo cáo này giúp bạn so sánh hiệu quả kinh doanh của cửa hàng qua từng giai đoạn.

5. Cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm
App True Moto Care còn là cầu nối các chủ cửa hàng và True Moto Care Việt Nam. Khi cài đặt ứng dụng, bạn sẽ nhận được các thông tin mới nhất từ True Moto Care, theo dõi các sự kiện, kiến thức hữu ích về xe máy cũng như các hoạt động cộng đồng ý nghĩa. 

Với True Merchant, True Moto Care Việt Nam luôn tiếp tục nỗ lực không ngừng nghỉ để phát triển thêm nhiều tính năng nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của cửa hàng và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. 

True Moto Care - hỗ trợ đối tác nhượng quyền chuyên nghiệp và tiện lợi.