«Ясно» — это сервис видеоконсультаций с психологом, лидер российского рынка ментального здоровья. Мы тщательно отбираем специалистов: все они имеют высшее профильное образование, опыт консультирования от трех лет, регулярно проходят супервизии на нашем сервисе. Кроме того, с каждым психологом мы проводим собеседование, чтобы убедиться, что он приятный и адекватный. Сегодня с нами работают 3 800+ специалистов. Нам доверяют 260 000+ клиентов, с которыми проведено более 2 300 000+ сессий. Мы установили минимально возможную цену за индивидуальную сессию — от 2 850 ₽. Возможна оплата иностранными картами.
Красиво снаружи - бесполезно внутри.
Красивый дизайн и оформление, а в остальном абсолютно бесполезное приложение. Как обычно хороший пиар у блогеров, а на деле ничего. Из мужчин на выбор только 7 специалистов. Все практикуют «Гештальт терапию». С «КПТ» только один специалист. Не увидел терапевтов по «Жаку Лакану». Я так и не смог определится из-за отсутствия выбора. Нету другого выхода, кроме как удалить приложение и пойти на другой сервис. Видимо сервис еще молодой и работает недавно. Поэтому специалистов мало. Другого у меня объяснения нет. Очень хотел бы пожелать успехов, но не могу, так как вы не решили мою проблему 🤷♂️
Спасибо
Мне повезло со специалисткой, занимаюсь уже полгода. Тут правда дело везения поэтому рекомендовать как хорошее решение не могу, но спасибо что дали этот шанс. Плюс сам сервис очень хороший и быстрый, вы очень стараетесь, спасибо вам ❤️🩹
Люди с расстройствами и Ясно
Я обратилась с обычными запросами на фоне псих. заболевания. Но я даже не смогла никого подобрать, написав в поддержку мне сказали, что не смогут мне помочь. Самый удобный формат и возможность подобрать просто не работают. Меня отшили просто потому что у меня есть проблемы не только «обычного» человека. Это очень неприятно и обидно. Спасибо Ясно, с вами все ясно. Ответ для разработчиков. Я и не просила назначать мне лекарства, но ваши специалисты просто не хотят или не могут работать с людьми которым тоже нужно разбираться в себе и своих проблемах, но проблемы у них так же и ментальные. Как с этим жить, страхи и проблемы которые возникают во время лечения это же ваша задача помочь мне с ними разобраться. Мне не нужны назначения психиатра, он у меня есть. Мне нужен был психолог, который поможет мне понять как с этим жить…
Люди с расстройствами и Ясно
Я обратилась с обычными запросами на фоне псих. заболевания. Но я даже не смогла никого подобрать, написав в поддержку мне сказали, что не смогут мне помочь. Самый удобный формат и возможность подобрать просто не работают. Меня отшили просто потому что у меня есть проблемы не только «обычного» человека. Это очень неприятно и обидно. Спасибо Ясно, с вами все ясно
Мошенничество
Сессию отменили за несколько минут до начала, а вот деньги снять не забыли. Вот молодцы, большое спасибо! PS На текущий момент от моей ОПЛАЧЕННОЙ сессии прошло 30 минут, а в поддержку я написала 40 минут назад, и от них до сих пор нет ответа. Не совсем так, конечно, я представляла себе взаимодействие со службой психологической помощи
Лучше бы заказала сет роллов
2800 за одну сессию это грабёж. Полчаса мне психологиня объясняла принципы её работы по несколько раз. Когда я рассказывала о своих проблемах, жалела меня. И заранее сразу сказала, что никаких советов давать не будет и помочь не сможет потому что у неё нет мед.образования. Я прям напряглась. Зря потраченные деньги. Столько отзывов плохих. Отвязала карту, удалила аккаунт и приложение. Какой смысл обсуждать прошлое с человеком, которому на меня откровенно плевать? Лучше с родными обсудить. Они хоть искренне пожалеют, а не как психолог для галочки. В конце вообще порекомендовала к психотерапевту обратиться. Ну, спасибо. Людям своим сервисом только зло делаете. Жаль, деньги вернуть нельзя.
Кринжовые психологи
Не буду описывать само приложение, оно максимально сырое и с багами. Опишу сам процесс взаимодействия с психологом. Отзывов нет, видео у единиц, странные фото. Кое-как выбрала, где самопрезентация хотя бы была с фото поприличнее. Больше чем у половины психологов нет профильного образования, только переквалификация и ДПО. Мой психолог — не исключение. Профильное образование нашла в соц.сетях (оч хотелось докопаться до истины) — юридическое и филологическое (странный набор?). Остальное все курсы по психологии. Первая сессия ок. Вторая сессия: приводит примеры других клиентов (зачем?), сравнивает «а вот у соседа трава зеленее» и тд. Звучали некорректные фразы про то, что должен мужчина (без контекста не будет понятно, описывать его не буду, но в общем средневековый набор из уст современного психолога). Вишенка — дважды путала мое имя))) После первой моей поправки спустя минуты две повтор неверного имени. Никому не рекомендую. Лотерея. Хорошие отзывы — вытащили счастливый билет. По факту — кринж. От знакомых/ друзей лично слышала только негатив.
Apr 10, 2024
У нас изменился чат с поддержкой и еще ряд изменений
Subscribe our newsletter and get useful information every week.