МОЙ ЛЭТУАЛЬ - корпоративное мобильное приложение для действующих и потенциальных сотрудников торговой сети Л’Этуаль. * Всегда актуальные вакансии с возможностью отправки отклика посредством заполнения анкеты. * Новости компании, документы, инструкции, регламенты. Простой и удобный поиск по всему контенту корпоративного портала. * Оповещения сотрудников посредством отправки сообщений с фотографиями и видео- фрагментами. * Просмотр актуальных планограмм и выкладки товаров на полках. Проведение инвентаризации торгового оборудования. * Эффективная коммуникация с клиентом в торговом зале, оперативная регистрация нового клиента, возможность собрать виртуальную корзину товаров для быстрой оплаты на кассе, проверка баланса подарочного сертификата. * Прохождение обучающих курсов, контроль руководителей за прогрессом повышения квалификации и освоении новой информации сотрудниками. * Прохождение опросов и анкетирование для сотрудников и клиентов. * Оперативная работа с заявками в Сервис-Деск. * Распределение плана продаж по сотрудникам и планирование смен работы по дням. * Актуальная детализированная статистика для контроля исполнения личных показателей. * Моментальный независимый от интернета поиск по всем разделам приложения в одной строке - все результаты в одном месте.
..
Добавьте, пожалуйста, тренинги в приложение! Портал даже новый ужасный и без танцев с бубном до тренингов толком не добраться:( Хотелось бы более оперативно читать их и проходить с помощью приложения
Ужасно
Каждый раз у вас одни и те же проблемы: 1. Биометрия по фотографии. Это что? Мне при клиентах надо стоять и ловить свое лицо в рамку, чтобы меня пропустили в приложение? Бред 2. Вылетает приложение. Каждый раз, когда мне нужно что-то посмотреть в приложении «Мой Летуаль», я сталкиваюсь с первоначальной страницей, где нужно вводить ФЛ и пароль, состоящий из паспортных данных. А если я его не помню, а отойти от клиента за паспортом я не могу? Почему я должна каждый раз перезаходить в аккаунт? 3. Не сканируются QR коды, чтобы выдать клиенту подарок. Работаешь с клиентом, устанавливаешь ему МП, тратишь время и свое и клиента, а потом БАЦ, а у клиента, якобы, эта акция проводилась уже, хотя приложение скачано впервые, есть 1000 бонусов при регистрации. 4. Невозможно выдать заказ через самовывоз. Ходишь, собираешь товар при клиенте, дабы его побыстрее отпустить, а тут такое. Приходится ждать, пока заказ прогрузится на ККМ, и только через него выдавать. Если вы хотите, чтобы сотрудники и правда хорошо работали с приложениями и клиентами, то усовершенствуйте уже наконец свою программу. Невозможно так работать, когда все виснет, вылетает и обновляется… Пока 2 звезды, не больше
Приложение плохо работает
Постоянно глючит((выходит из аккаунта, нужно заходить каждый раз заново..
Ужасное предложение
На айфонах не сканируется qr-код мобильного приложения клиента, а ввод данных нпл в ручную убрали. Зато добавили фонарик! Руководство требует с консультантов, чтобы мы сканировали коды, но мы не можем из за этого!! Это как понимать??
Мп
Почините уже приложение нормально, сколько можно У человека новый телефон ,новый Лэтуаль , а все равно выдает ошибку что данная акция была применена Звонишь в поддержу ничего нормально сказать не могут С каждым днем Лэтуаль все ниже и ниже ! 1 звезда и то не заслуженная !
Считывание QR-кодов за установку МП
Из 20 новых клиентов приложения QR-кодов считывается 7 штук . При условии ввода всех данных ФИ ,эл.почта,пол,дата рож. И перезапуска самого МП
Мерчандайзинг
Убедительная просьба добавлять актуальные планограммы всех брендов присутствующих в сети
- Улучшена стабильность работы приложения - Исправили небольшие дефекты
Subscribe our newsletter and get useful information every week.