MexicoMi SMNYL Clientes es la aplicación móvil de Seguros Monterrey New York Life que te permitirá ver información esencial sobre tus seguros de vida y Gastos Médicos Mayores. Aquí encontrarás: Datos de tus asegurados y beneficiarios. Coberturas que contrataste. Datos de contacto de tu asesor. Condiciones de tus pólizas. Si tienes un Seguro de Gastos Médicos Mayores, tendrás opciones como: Localizar servicios de salud como hospitales, farmacias y médicos especialistas cerca de tu ubicación en tiempo real. Solicitar orientación médica, nutricional o psicológica a través de tu dispositivo móvil. Descargar tu credencial digital en formato PDF para mostrarla en caso de algún siniestro. Y si cuentas con un seguro de vida con alguna opción de ahorro, podrás: Consultar tu saldo y los movimientos de tu dinero. Descargar tus estados de cuenta cuando los necesites. Instala ahora mismo Mi SMNYL Clientes en tu iPhone o iPad para que estemos contigo en los momentos oportunos. ¿Por qué necesitaremos conocer tu ubicación? Para ofrecerte una experiencia más rápida cuando busques proveedores médicos cerca de ti. De lo contrario, podrás localizarlos manualmente. Para facilitar el uso de la app, revisa que tu dispositivo esté configurado en idioma español. ¿Tienes más dudas o sugerencias? Escríbenos a [email protected].
SE BLOQUEA
Es IRREAL que en pleno 2024 una app para EMERGENCIAS y SALUD se bloquea, se tarda, no hay forma rápida de contacto. Es obvio que no quieren que usemos el seguro, así o más claro.
MexicoNo sirve apartado de cobranza y facturación
No funciona ningún apartado de cobranza y facturacion
MexicoLa peor aplicación de seguros
Es horrible. Estoy consultándola solo por curiosidad para saber cuáles son los hospitales a los que podría acudir en caso de emergencia y no aparece nada. Tiene permisos de GPS y no localiza ninguno, si los buscas de forma manual ni siquiera puedes escribir algo ya que después del primer carácter que ingresas, te sale un error. Si usas su página, es peor. Este seguro me lo da mi empresa, pero si fuera por mí, ni siquiera consideraría a Seguros Monterrey debido a la pésima aplicación que tiene.
MexicoNo puedo acceder a la facturación
Buena app, puedo ver la información básica de mis productos pero al dar click para ver el portal de facturación, carga y al final no sale nada…
MexicoPésima
La app se queda plasmada, no permite retroceder ni avanzar, para ser una aseguradora importante han descuidado su aplicación
MexicoSMNYL Nunca ha podido tener un app decente
Es una tristeza que siendo una de las aseguradoras más importantes y teniendo un grupo internacional como NYL por detrás, no sean capaces de poner a disposición de nosotros clientes una app medianamente decente. No la tenemos ahora y no la hemos tenido nunca, ya sacaron varias desde hace años y parece un concurso de hacer la peor posible. Lo mismo el sitio web. No se modernizan ni invierten, seguimos atenidos a resolver las cosas a través de los promotores
MexicoBastante malo
Hace lo básico, las llamadas con el personal siempre se cortan. Tanto se paga para que no puedan tener una app decente
Mexico
Mejoras en la experiencia del usuario.
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