このアプリは、アパホテル株式会社および関連会社が運営する「アパホテル公式アプリ」です。 全国のアパホテルを検索して、条件にあった宿泊・日帰り・デイユースプランの予約、オンライン決済、アプリでチェックインのお手続き等ができます。 ■アプリでチェックインのお手続きを済ませて、ホテルへ到着すると「1秒チェックイン専用機」をご利用いただけます。専用機にアプリ会員証(QRコード)をタッチすれば、フロントでの面倒な手続きがスムーズに、お待たせすることなくお部屋のルームキーをお渡しいたします。※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です ■【新都市型アパホテル】全国のアパホテルをご利用頂いた宿泊料金に応じて、アパポイントがたまります。アパホテル公式アプリからの予約なら、アパホテル公式サイト「アパ直」と同様に、他の宿泊サイトの10倍のポイントがたまり、常に最安値(ベストレート)です。貯まったポイントは現金で還元!またはカタログギフトと交換! ■機能紹介 1)ホテル検索 ・お使いのスマートホンのGPS機能で、現在地周辺のホテル検索ができます。また、ホテルの一覧を「人気順」「安い順」「近い順」で並べて表示できます。 ・日付・条件から探す宿泊予定日や予算、お部屋の種類など、こだわり条件からホテルを検索できます。 ・今夜のホテルを探す今夜空いているホテルを検索でき、終電後や急な出張の際の突然のホテル探しに便利です。 ・日帰り・デイユースを探す日帰り・デイユースが可能なホテルを検索できます。宿泊だけでなく、出先の仕事場として、ひとときの休憩として、様々な用途にお使いいただけます。 2)宿泊予約 ・ホテルの予約・変更・確認ができます。 ・あらかじめ「お気に入りホテル」「よく利用する条件」を登録していただくと、ワンステップで簡単・スピーディーな予約が可能な「ワンステップ予約」がございます。 3)オンライン決済 予約内容のオンラインクレジットカード決済・コード決済(PayPay、楽天ペイ、d払い)・エポスかんたん決済ができます。 4)1秒チェックイン 到着前に、予約したホテルのチェックインができます。 また、複数のお部屋のチェックイン(まとめてチェックイン)もでき、団体旅行等にとても便利です。※ポイント獲得は、ご本人決済分に限ります。 6)領収書発行 マイページから領収書をすぐに発行いたします。登録メールアドレスへ領収書(PDFデータ)が届き、出張精算もスマートに。 7)マイページ 現金キャッシュバックが魅力の「アパポイント」獲得ポイントの確認や、ポイント獲得率がアップする「アパ・ダイヤモンド会員」ステータスアップへのポイント数も確認できます。 8)お知らせ表示お得なキャンペーン情報などが、すぐにチェックできます。 9)アパアプリ・アパホテル公式サイトから予約、宿泊された方限定!宿泊後、1泊につき1回、ポイントが当たるアパルーレットを回すことができます。
1秒チェックインどころか…
1秒チェックインどころか、何回やってもやり直しになります。年間60〜70泊していますが、何度もそんなことがあります。出来ないサービスであれば提供しないで欲しいです。
スケジュール
アプリ内での検索がしやすく、値段も安く、予約も取りやすいので、このアプリを入れてからアパホテルでの宿泊が増えました。 ただひとつお願いしたいのが、スケジュールアプリとの連携です。 私はiPhoneユーザーなのですが、予約完了した段階で、何日何時にどこのホテルにチェックインし、何日の何時まで宿泊予定かをスケジュールアプリで確認できるようにしたいのですが、共有ボタンを押しても出てきません。(確認不足や、ただ私が使いこなせていなかったら申し訳ないです) 便利で使い続けたいアプリだからこそ、連携していただけると幸いです。 ご検討よろしくお願いいたします。
特殊な例かもしれませんが
以前に会員登録したアパの会員カードを紛失したのですが、そういう立場の者はログインも新規会員登録も出来ないようで、残念です。
トラブルが起こると面倒
APAホテルによく泊まるなら、便利でお得なアプリです。ただエラーが起こると面倒。ホテルスタッフはアプリをほとんど使った事ないようで、知識がありません。通常のチェックインより時間がかかります。また1秒チェックインで出てくる領収書兼利用明細には、総額と消費税しか表示されません。私はビジネス利用ですが、会社の経費精算要件を満たす明細書になっておらず、別途依頼しています。「別途発行出来ない」と言うスタッフも結構いて説明が面倒です。アプリは悪くないだけに、スタッフ教育や利用明細が改善を期待しております。
アプリチェックイン
以前はなかったが混雑時間帯になると、時間ずらしてログインしてと誘導するように表示が…流石にシステム投資ケチりすぎな気がする。掃除もいい加減で机の上に埃ついてたりとかザラだし
外部サイトの予約取り込みの仕様は論外
アプリ単体として使う場合は使いやすいです。 ホテル一覧の読み込みで若干遅いけど許容範囲内です。 しかし外部サイトで交通+宿を予約した場合、一気に使いものにならないレベルまで成り下がります。 このアプリの仕様上、取り込める予約の必須条件として、カナ名のローマ字表記が外部サイト側のものと一致する必要がありますが、外国人や非ヘボン式表記のケースを一切考慮されず、ローマ字表記を修正手段も提供していません。 そのような、保有個人データに誤りを織り込んだ状態の運用は、個人情報保護法第19条の「データ内容の正確性の確保」の義務を蔑ろにしているとも言えるので、早急な改善を願っております。
レスポンスが悪い
ホテルごとにサーバーあるのか、原因はわかりませんが、広島ではすんなり予約できたのに、松山ではアプリの応答が極端に悪く、結局アパホテルのHPから予約を入れました。 原因を精査のうえ、改善を求めます。
May 18, 2024
May 17, 2024
May 16, 2024
軽微な修正をしました。
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