Airレジ オーダー ハンディは、紙の伝票では運用が大変だった注文・調理・配膳業務をサポートするオーダーエントリーシステムです。 導入ハードルの高い従来のPOSと比べて低コストでカンタンに導入することができます。また、新人スタッフでもすぐにミスなく業務ができるようになるため、お客様の不満を減らすことができます。 ※ご利用には別途ご契約が必要です。 【Airレジ オーダー ハンディの特徴】 ■高価な専用端末は不要なので気軽に導入いただけます iPod touch、iPadを利用して、低コストで飲食店で必要な機能が揃っているハンディを導入することが可能です。 ■新人スタッフでもすぐにミスなく業務ができます 直感的な操作が可能で、どなたでもすぐに使えるようになるので、新人スタッフのトレーニングもラクになります。 ■提供遅れなどお客様の不満を防止 提供遅れを防止するキッチンモニターや、お客様の注文待ちストレスをゼロにするセルフオーダーで、お客様の不満を防止します。 【Airレジ オーダー ハンディの主な機能】 １）来店登録 ハンディのテーブル管理画面を見れば、店内の状況がその場ですぐにわかるので、来店の際にお客さまをお待たせしません。 ２）注文入力 スワイプ操作でカテゴリーと商品の行き来ができるので、どなたでも直感的かつスピーディーに注文を入力することができます。 ３）注文履歴 注文履歴を２タッチですぐに確認できるので、「あれ、入っていますか？」とお客様に聞かれた際にその場でお答えすることができます。 ４）キッチン伝票印刷 注文後、キッチンプリンターから伝票が印刷され、キッチンにすばやく・正確に注文を伝えることができます。 ５）配膳管理 配膳が遅れている注文がひとめでわかるので、提供遅れを防止し、お客様の満足度向上につながります。 ６）会計伝票印刷 会計伝票をキッチンプリンターから印刷できるので、お会計を求められた際にお客様をお待たせしません。
困ってます。
エアレジで『注文の表示順』という設定があって、「商品ごとに注文点数を合計して表示する」と、「入力した順番で表示する」と選べれるようになっていて、うちでは「入力した順番で表示する」にしていますが。 ハンディで入力してお会計に進んだ時のエアレジでは同じ商品はすべて合計されてしまいます。 「税率8%と10%とを注文時に選択」にしている物など、合計されていると困る物もあります。 「税率を注文時に選択」にしている商品はどうすれば良いのか？ エアレジで同じ商品が合計されず入力した順番で表示されるようにするにはどうすれば良いのか？ 教えてください。
Japanサーバーが落ちて使えない
リクルートが管理しているサーバーが落ちて使えず、端末から強制ログアウトされてお会計の金額もわからず。他社をオススメします。
Japan注文数入力について
注文数を入力する際には数量に応じてタップをします。その機能も簡単で良いのですが、 多くなった時に面倒なので、例えばアイテムを長押しした際に、テンキー型のもの、時計の文字盤タイプのようなフリック入力ができると楽になると思うので取り入れてもらえたら嬉しいです。
Japan使いづらさとクレームと縛りの罠
使って半年経ちますが、使いづらさでお客様からクレームが来ます。 結局口頭でのサービスとなり、うまく連動出来ていません。 1年間という契約の縛りがあるため、辞めたくても契約から1年経つまでは使っても使わなくてもお金が取られ続けます。 違約金払って途中解約することも出来ず！ 契約の縛りがあるって事は自社の製品に自信がないという証拠。 改善項目は多々あるはずなのに更新が遅い！ するべき改善がなされていない。 ほかにこれよりも機能は良くて、０円でできるアプリがあります。そこは改善もすぐしてくれるので良いと思います。 正直お金払うほどのシステムでも無く高いです。 他のところもじっくり見て検討して頂きたいです。
Japanお願い
連帯できる数を増やして欲しいです。 4つしか無いので皆分繋げることできなくてちょっと不便です。
Japan文字サイズ
いろいろともう少し求めてしまいがちになってしまうが充分頑張ってくれます。アップデート出来そうなひとつとして文字サイズが変更できる仕様にしていただきたい。ハンディに限らず、レジやキッチンモニターも同時対応をお願いします。
Japan機能拡張要望です。
当方キャパ60人規模のダイニングバーです。 常連一名様のお客様〜8名以上の団体様も来られる店舗となっております。いくつかあったら助かる機能、要望させて下さい。 ①常連のお客様の名前を入力出来るようにしたい。 名前を入力すると席番ではなく、お客様の名前が表示される仕様を希望します。 ②おかわり機能の追加 団体のお客様は同じものを頼まれることが多いので、ワンクリックでおかわりをオーダー出来るようにして欲しいです。 ③席入れ時、自動でチャージ料(お通し代)が加算されるシステム
Japan
− 飲み放題のラストオーダー時刻設定がカンタンになりました。
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