XME COMMERCE è l’ App di Nexi dedicata ad esercenti, aziende e liberi professionisti che operano in mobilità. Con XME COMMERCE puoi incassare pagamenti con carte Moneta, Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, PagoBancomat, Diners, JCB e American Express, oltre che i pagamenti contactless effettuati con Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay e simili. L’App ti consente anche di incassare i pagamenti digitali di ultima generazione fatti con BANCOMAT Pay. Collegando via bluetooth un Mobile POS allo smartphone su cui è installata l’App, potrai gestire e incassare tutti i pagamenti in modo semplice, intuitivo e sicuro. Ecco alcune funzionalità della XME COMMERCE: - LOGIN: Utilizza le stesse credenziali del tuo profilo personale Intesa Sanpaolo e accedi con un’autenticazione veloce e sicura - PAGAMENTO E INCASSO: nella home dell’App seleziona la modalità di pagamento con cui il cliente intende effettuare l’acquisto e procedi all’incasso - REPORTISTICA: monitora il tuo business tramite un’interfaccia chiara ed intuitiva che ti supporta nelle operazioni di rendicontazione quotidiana dandoti la possibilità di filtrare le informazioni per dispositivo, tipologia di pagamento, finestra temporale e di calcolare l’ammontare delle commissioni - MULTI-ACCOUNT: crea dei profili aggiuntivi per i tuoi collaboratori e imposta una gerarchia tra di loro abilitandoli a una o più funzionalità (accettare pagamenti, analizzare la sezione reportistica e altro ancora) Fai crescere la tua attività accettando i pagamenti tradizionali con carta e quelli digitali attraverso il tuo smartphone grazie all’App XME COMMERCE.
Utilizzarla anche per il POS fisico
Ho un pos fisico. Perché non rendere l’app in grado di visualizzare i movimenti anche del pos fisico?
ItalyPessimo strumento pessimo servizio
Il pos perde spessissimo il collegamento e molte volte bisogna installarlo nuovamente, anche L’ app di supporto molte volte non funziona e non riconosce il pin nè tanto meno l’impronta digitale. Il servizio clienti poi è in linea con l’apparecchio tempi di attesa per poter parlare con l’operatore che vanno dai 30’ all’ora e un quarto per poi non risolverti mai il problema al momento ma solo a distanza di giorni o settimane. Lo sconsiglio vivamente!!!
ItalyNon c è assistenza.
Assistenza imbarazzante: 3 numeri verdi e 4 mail (isp, mercury, nexi, ingenico) 18 telefonate.... 2,5 ore. Il problema è che al passo 4/7 della configurazione pos da app, da’ codice errore IM02 e non va avanti. Peccato perché per 6-7 mesi ha funzionato discretamente, ma se poi al primo problema non c è un assistenza seria ... unica soluzione disdire? Chi risolve il problema? Nel frattempo si lavora con tutti i problemi del caso ...
ItalyRicevute
Da quando ho fatto l’aggiornamento non mi arriva più le ricevute dei pagamenti sulla mail
ItalyFinto mancato pagamento
Spesso da il messaggio di mancato pagamento ed invece il pagamento è già avvenuto. Questo induce l’esercente a richiedere un nuovo pagamento e poi si ritrova a dover restituire magare dopo qualche giorno la cifra al cliente. Da migliorare sicuramente onde evitare figuracce ai professionisti che la usano e che vedono magari tante persone al giorno. Grazie
ItalyImbarazzante
Nel 2020 invece di facilitarti la vita te la complivano. È imbarazzante per un imprenditore utilizzare un metodo del genere per i pagamenti. Aldilà la lentezza delle operazioni, ogni volta è come vincere una lotteria il riuscire a portare l’operazione al termine. Ahimè un grande flop di intesa San Paolo
ItalyVergognosa
Difficoltà ogni volta che la su prova ad utilizzare, dice che il codice di sicurezza risulta errato quando è corretto. Assistenza e servizio clienti pessimo. Agirò legalmente per questo disservizio, e perdita di incassi causati. Vergognosa!
Italy
Aggiornamento tecnico.Modifica nelle comunicazioni con i clienti. Fix minori.
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