L’application Freebox Espace Abonné vous permet à tout moment de gérer et comprendre vos factures, de vérifier et modifier vos informations personnelles, et de partager et accéder à vos codes Wi-Fi. La rubrique Assistance vous apporte des solutions en ligne et Free Proxi vous permet de discuter avec un conseiller par messagerie. Les widgets de la page d’accueil vous donnent la possibilité de consulter votre dernière facture, accéder à vos informations Wi-Fi et au détail de votre offre. Avec Freebox Espace Abonné, profitez de nombreuses fonctionnalités: - Suivez vos commandes - Consultez, téléchargez et payez vos factures - Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement - Choisissez le mode de réception de vos factures - Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l’international - Accédez à la rubrique Assistance - Modifiez vos informations et données personnelles - Restez informé grâce au centre de notifications - Achetez une smart TV Avec Free Proxi*, vivez une toute nouvelle expérience d’assistance: - Discutez à tout moment avec vos conseillers attitrés - Utilisez notre outil de diagnostic - Prenez et gérez vos rendez-vous avec nos techniciens - Gérez vos options et abonnements - Demandez un changement d'offre N’hésitez pas à écrire un avis sur le store ! Le téléchargement et les usages de Freebox Mon Espace Abonné sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). * Sous réserve d’éligibilité.
Application très conforme
Je trouve l’application très bien consue et bien organisé par rapport au application FreeMobile qui sont médiocres.
Pourri
On arrive à rien même à voir où en ai notre demande de réparation ni changer son offre
Bofffff
Et pour les infos mobile on fait comment ?
Ne sert à rien
Appli qui sert à pas grand chose
Avis à chaud
Quand ça marche c peut être bien ; sinon ce n’est pas le cas
Panne internet free non résolu
Bonjour, en panne depuis 1 semaine sur ma box aucun moyen de joindre free, mise à part un serveur vocal indiquant que leurs équipes techniques font le nécessaire…. Ayant une box delta, je pensais que l’agrégation 4G fonctionnerait mais c’est pas du tout le cas Faut pas avoir de problème avec cet opérateur. Je vais résilier et reprendre un abonnement chez Orange ils sont plus réactif
Avis par téléphone
Personne très agréable reçu aujourd’hui au téléphone qui m’a bien expliqué l’intervention pour le lundi 13mai dans l’après-midi.
May 23, 2024
May 22, 2024
May 21, 2024
Dans cette version de l'application, retrouvez la nouvelle page des factures Freebox pour plus de clarté.
Subscribe our newsletter and get useful information every week.