¡Descárgate la nueva app Cetelem! Te ofrecemos más servicios y un nuevo diseño con la seguridad y el respaldo de siempre. Descárgatela de forma gratuita y disfruta de toda la comodidad de tu Espacio Cliente Cetelem desde tu móvil. Todas las consultas y operativas que necesitas, disponibles en cualquier momento y desde cualquier lugar. Algunas consultas y operaciones están securizadas mediante la solicitud de un PIN de uso único que te enviaremos por SMS. Estas son algunas de las nuevas funcionalidades que te ofrecemos en nuestra app: • Cambia el modo de pago: De crédito a fin de mes y viceversa • Fracciona y aplaza tus pagos • Pausa temporalmente tu tarjeta y vuélvela a encender cuando lo necesites • Cancela tu tarjeta si has sufrido pérdida o un robo • Simula prestamos desde la app • Modifica tus datos personales • Posibilidad de amortizar una deuda Recuerda, que puedes seguir haciendo otras muchas cosas que ya existían en la app como: • Registrarte en un minuto • Acceder con huella digital o FaceID siempre que tu dispositivo lo permita • Consultar el disponible de tu tarjeta o línea de crédito • Realizar transferencias a tu cuenta de una manera rápida y sencilla. • Visualizar el PIN de tus tarjetas. • Consultar los movimientos de tus contratos. • Elegir el canal de contacto preferido para realizar tus consultas: chat, teléfono, mail, twitter o SMS • Visualizar y descargar los extractos mensuales de tus tarjetas o líneas de crédito. • Cambia la cuota mensual de tus tarjetas o líneas de crédito para pagar de forma cómoda • Te avisamos si tu DNI va a caducar, para que nos puedas indicar la nueva fecha de caducidad y hacernos llegar una foto del mismo Si necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia, envíanos tus comentarios a: [email protected]
Muy mala
Intento activar la cuanta y la aplicación se cierra y no funciona muy bien
No me deja entrar en la aplicación
Desde hace un mes no me deja abrir la aplicación, me pone que están en mantenimiento.
Actualización nefasta
Segunda vez que actualizo… La primera tarde dos meses en poder acceder y hoy pone que está en mantenimiento.. ..
Estoy muy satisfecha
Estoy muy contenta con Cetelem,gracias por todo
Mucho que mejorar
Nuevo cliente habiendo probado BBVA Orange, N26, revolut etc La app es excesivamente lenta, no tiene sentido lo que tarda en cargar. Luego las notificaciones por SMS y por mail en lugar de una notificación en la app, es bastante molesto, eso si, son rápidas. No se puede cambiar el pin de la tarjeta No tiene saldo total de todos los productos.
En eterno mantenimiento
Descargué la app hace varias semanas y desde el primer día al intentar hacer login aparece el mensaje de que están en mantenimiento. 😤
Targeta cetelem
Simplemente perfecto
May 8, 2024
May 7, 2024
May 6, 2024
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