Seit dem 01.01.2021 steht Ihnen als versicherte Person der IKK classic eine elektronische Patientenakte, kurz „ePA“, kostenfrei zur Verfügung. Auf freiwilliger Basis können Sie mit der ePA Ihre Gesundheitsdaten lebenslang sicher verwalten. Sie als versicherte Person haben die alleinige Datenhoheit und können bestimmen, ob und wer wie lange Zugriff auf Ihre Akte haben soll. Um die ePA nutzen zu können, ist eine einmalige Registrierung notwendig. Hierfür ist die Anlage eines neuen Benutzerkontos über die IKK classic ePA-App erforderlich. Der Login mit Ihren Anmeldedaten aus unserer Onlinefiliale ist nicht möglich. Häufig müssen Sie wegen jeder Kleinigkeit zum Arzt oder sogar zu verschiedenen Ärzten. Dort werden Sie doppelt und dreifach untersucht und es entsteht in der Regel viel Papierkram. Dabei könnte es doch so viel einfacher sein: mit der elektronische Patientenakte. Sie ist der persönliche digitale Speicherort für Ihre Gesundheitsdaten, wie ein Tresor, für den nur Sie den Schlüssel haben und entscheiden können, welche Daten Sie hineinlegen und teilen möchten. In der ePA können Ärzte mit Ihrer Freigabe Diagnosen, Befunde oder Medikationspläne für Sie ablegen. Und in Zukunft sind noch viele weitere Funktionen geplant. Sollte nun ein Arzt Ihre Befunde oder Dokumente benötigen, braucht er erst den passenden Schlüssel, also eine explizite Freigabe von Ihnen. Sie müssen jetzt natürlich nicht immer einen Tresor mit sich herumschleppen, sondern können Ihre Daten ganz bequem online und digital übertragen. Unnötige Arztbesuche gehören damit der Vergangenheit an. Das macht Ihnen das Leben viel einfacher und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem. Sie behalten immer den Überblick über Ihre Gesundheitsdaten - und haben so auch Ihren Medikationsplan schnell zur Hand. Mit der ePA verhindern Sie Doppel-Untersuchungen und sparen sich und den Ärzten damit viel Zeit und kostbare Nerven. FUNKTIONEN: - Zugriff nur mit sicherer Identifizierung zum Schutz Ihrer Daten - sicherer Login mit oder ohne NFC-fähiger elektronischer Gesundheitskarte - medizinische Dokumente hochladen, herunterladen und verwalten - digitale Dokumente speichern lassen und ansehen: Impfpass, Mutterpass, Kinderuntersuchungsheft, Zahnbonusheft - Leistungsauskunft bei der IKK classic beantragen - Praxen und Einrichtungen unter „Meine Einrichtungen“ anlegen und für den Zugriff auf Dokumente in Ihrer Patientenakte berechtigen - Zugriff für Personen einrichten, die Sie vertreten sollen - auf Patientenakten von anderen Personen zugreifen und diese vertreten - Daten aus Ihrer bisherigen ePA mitnehmen - alle Aktivitäten in Ihrer Patientenakte im Protokoll nachverfolgen - mit mehreren Geräten auf Ihre Patientenakte zugreifen - PIN Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) ändern - Anbindung an das nationale Gesundheitsportal mit verlässlichen Informationen zu Ihren Gesundheitsfragen. - Nutzung der IKK classic ePA-App, um sich in der E-Rezept-App der gematik anzumelden. - App-Benachrichtigungen für eine rechtzeitige Verlängerung von auslaufenden Berechtigungen SICHERHEIT: Als gesetzliche Krankenkasse sorgen wir für den bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten. Um sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen berechtigte Personen Zugriff auf Ihre ePA haben, werden wir Sie einmalig sicher identifizieren. Dazu nutzen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: - Aktivierungscode: Wir identifizieren Sie in einem unserer Servicecenter und übergeben Ihnen einen Aktivierungscode. - POSTIDENT: Wählen Sie aus einer Identifizierung in der Postfiliale oder mit Ihrem elektronischen Personalausweis. - Gesundheitskarte (eGK): Nutzen Sie Ihre NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte inklusive der zugehörigen PIN. WEITERENTWICKLUNG: Die App wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt. VORAUSSETZUNGEN: - Kunde der IKK classic - iOS 16 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät - kein Gerät mit verändertem Betriebssystem
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Absolut Frechheit
Dieses Verfahren ist so umständlich Sie bekommen eher eine greencard in Amerika !!!
Was eine komplizierte Anmeldung…
Wer soll denn da durchsteigen? Während des gesamten Prozesses über 10 Emails, mehrere Apps hin und her… total kaputt verkompliziert! So ein rotz! Wie soll ein normaler Mensch das durchblicken? Typisch deutsches „das muss sicher sein“ - da gibt es bessere und eibb ne einfachere Methoden - Aber das ist echt die Krönung…
Authentifizierung nicht möglich
Zur eigentlichen Funktion der App kann ich nichts sagen, da ich mich nicht authentifizieren kann. Das Feld, um den Aktivierungscode einzugeben ist grau. Ohne diese App kann ich - wenn ich das richtig sehe - das Online Portal nicht nutzen, denn dort wird mir angezeigt, dass ich die Authentifizierung über die App machen muss. Wie kann ich das nun beheben?
Oft keine Verbindung zum Service
Bei jedem zweiten Startversuch öffnet sich die App unvollständig, das Login funktioniert nicht oder die Reaktion auf die Bedienung ist so langsam, wie man das von uralten Disketten basierten Programmen aus MS-DOS Zeiten kannte. Infrastruktur dringend verbessern/aufrüsten !!
Katastrophe
Ist es normal dass man sich alle paar Tage neu anmelden muss? Die E-Rezept app nutzt ja diese App zur Identifizierung, aber das bringst nicht wenn man sich hier dauernd neu anmelden und identifizieren muss Selbst ne Banking App macht das nicht und da gehts um echte Kohle
Absoluter Reinfall
Die App nervt entsätzlich! Die Einrichtung war schon ich genug. Aber selbst jetzt, nachdem alles registrier/aktiviert/eingerichtet ist, ist die App schlichtweg unbrauchbar: das Öffnen der Patientenakte dauert entsetzlich lange. ZU lang! Zwischenzeitlich schaltet sich sogar der Display des Telefons ab. Man hat den Eindruck, die App hängt sich auf dabei. Macht keinen Spaß!
• Vereinfachter Login in die Patientenakte • Weitere Patientenakten direkt über das Profil hinzufügen und verwalten
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