Beantragen Sie ganz einfach die elektronische Patientenakte (ePA) Ihrer BKK firmus. Diese wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Mit der Nutzung der elektronischen Patientenakte behalten Sie immer die Übersicht zu Ihren Gesundheitsdaten. Die Patientenakte ist Ihr persönlicher digitaler Speicherort, wie ein Tresor, für den nur Sie den Schlüssel haben. Sie entscheiden, welche Daten Sie hinzufügen und welche Personen Sie für den Zugriff berechtigen möchten. So haben Sie bei Behandlungsterminen Ihre medizinischen Unterlagen immer griffbereit und können diese bei Bedarf mit den Praxen und Einrichtungen teilen. Das mühselige Verwalten von Papierdokumenten gehört somit der Vergangenheit an. Die Patientenakte erleichtert Ihnen das Leben und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem! Die wichtigsten Funktionalitäten auf einen Blick: • Zugang in Apps, wie die ePA oder das E-Rezept mithilfe Ihrer digitalen Identität im Gesundheitswesen • Verwaltung von medizinischen und digitalen Dokumente, wie Impfpass und Mutterpass • Praxen und Einrichtungen für den Zugriff auf einzelne Dokumente berechtigen • Zugriff für Personen einrichten, die Sie vertreten sollen • Auskunft über die von uns abgerechneten Leistungen beantragen • Assistent für das einfache Hochladen von Dokumenten • Anbindung an das nationale Gesundheitsportal mit verlässlichen Informationen zu Ihren Gesundheitsfragen • App-Benachrichtigungen für eine rechtzeitige Verlängerung von auslaufenden Berechtigungen. • Mit „Meine Einrichtungen“ können Sie Ihre Praxen und Einrichtungen in Ihrer Patientenakte anlegen. So behalten Sie stets den Überblick Sicherheit: Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen, wie der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO). Als „KASSENNAME“ ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im Registrierungsprozess auswählen können. Weiterentwicklung: Die App wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu ermöglichen. Voraussetzungen: • Kunde der BKK firmus • iOS 16 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät • Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem Barrierefreiheit: Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.bkk-firmus.de/barrierefreiheit/barrierefreiheit-elektronische-patientenakte.html einsehen.
PIN gesperrt, lässt sich mit Puk nicht entsperren
Wollte meine Karte entsperren, gebe alles ein, Karte wird gelesen aber die App bleibt unverändert im pin/pul Bildschirm stehen. Kann ständig WEITER drücken, nix passiert. Habe jetzt ne neue Karte bestellt. So nervig
Keinen Nutzen
Installation und Anmeldung funktionieren, aber niemand von den mir bekannten Ärzten bzw. Krankenhäusern nutz diesen Setvice bzw. ist dafür ausgerüstet um ihn zu nutzen. Daher ein absoluter nutzloser Dienst, wie alles andere was von unserer Regierung verzapft wurde. Siehe auch die viel gepriesen DE-Mail. Wo ist sie heute? Sie ist nach kurzer Zeit tot und es wurden damit nur eine Unmenge an Gelder verbraten. Hab die ePA-App heute, nach einem ausgedehnten Ärger mit einem Krankenhaus, wieder gelöscht. Möchte hier nun nicht weiter auf das heutig geschehene eingehen. Es hat mich nur ein weiteres Mal gelehrt, nix von all dem was von oben als so heilsbringend propagiert wird zu nutzen. Zwei Sterne für die Ersteller der App weil sie funktionsfähig zu sein scheint. Reagiert aber etwas langsam. Jedoch unter dem Strich nutzlos wie ein Pickel, da es niemand -mir bekanntes- nutzt bzw. dafür ausgerüstet ist dies in absehbarer Zeit zu nutzen.
NFC-Scan funktioniert nicht
Der NFC Scan mit der Gesundheitskarte bei den Anmeldeversuchen funktioniert nicht. Auch nach dutzendmaler Ausführung nicht. Einfach schlecht.
Unterirdisch
Nach mehreren Versuchen bzw.neue Erstregistrierung vielen erfolglosen Anrufen (die Damen können einem nur leidtun) kein Installieren möglich!
Passwort
Leider ist es nicht möglich ein Passwort festzulegen. Immer wieder fehlen angeblich die Sonderzeichen.
Anmeldung nicht möglich
Liebe Entwickler, Mehrfach habe ich versucht einen Account einzurichten. Und scheitere jedes Mal, weil die App die eingegebenen Sonderzeichen nicht erkannt. Damit kann der Prozess nicht angeschoben werden und die App ist für mich bisher nicht nutzbar. IPhone 12 mini, IOS Version 17.4 VG
Registrierung funktioniert nicht
Leider kann ich mich nicht registrieren, da kein, noch so kompliziertes, Passwort akzeptiert wird. Deshalb derzeit noch keine Sterne. Bitte um Hilfe.
• Vereinfachter Login in die Patientenakte • Weitere Patientenakten direkt über das Profil hinzufügen und verwalten
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