ColombiaCanal de atención digital con acceso al cliente 7 x 24 a través de un dispositivo móvil y ubicado en cualquier parte del mundo, que permite la consulta por parte de los contactos autorizados que administran el NIT. El logueo al App se puede realizar solo con los siguientes tres datos: - Número de cédula - Número de contacto celular - Clave de IVR #600 Actualmente encontrará las siguientes consultas - Cuentas: Información Cuenta, Resumen Consumos, Características plan, Características línea, Estado, ciclo facturación - Facturas: Facturas Asociadas, Facturas (12 Meses), # Factura, Valor, Fecha Vencimiento, Descarga tu factura - De su interés: Centros Experiencia: Ubicación más cercanos – Google MAP, puntos pago, Términos y condiciones
Servicio muy deficiente, en acacias, ni Guamal Meta, funciona
Servicio muy deficiente, en acacias, ni Guamal Meta, funciona
ColombiaTodo es pésimo.
Esta empresa empeora cada vez más. Si ud está pensando en un operador móvil, sepa que con Movistar le va a ir mal. Y esta gente lo invita a uno a calificar, vengo y todas las reseñas son de una estrella. Es decir que tampoco les importa esto. Nosotros nos vamos a cambiar. El problema acá es que todas son tan malas y la súper no hace nada, que saben que pueden hacer lo que quieran.
ColombiaMala
Deberían dar de baja esta app
ColombiaPésima aplicación
Muy mala
ColombiaTerrible
Terrible apps o funciona nada, y los otros canales peores, no se poque sigo con uds
ColombiaMuy corto alcance.
Si la APP es Movistar empresas deberían poderse gestionar todas las cuentas empresariales, la cuenta empresarial que manejo tiene 6 cuentas de diferentes servicios y solo puedo gestionar 1 la relacionada con celulares. Con ese alcance tan corto pues no le sirve para nada.
ColombiaLa aplicación tiene falla en iPhone
Manejo varias entidades y para pasar de una a otra es extremadamente lenta. Equipo iPhone SE 2020
Colombia
Ajustes para mejorar la experiencia del usuario en las compras.
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