智齿客服

Name: 智齿客服
Rating: 2.8 (19 reviews)
Author: 北京智齿博创科技有限公司

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北京智齿博创科技有限公司

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2.8 (19)

China

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智齿科技，一体化客户联络中心解决方案提供商。

我们面向全球企业，提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案，包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。

智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术，已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、智齿智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终，帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度。

产品功能：
-与不同渠道的客户进行在线沟通
-客户管理
-工单中心
-呼叫中心

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com.sobot.chat.app

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11.0

Release Date

Thu, Apr 7, 2016

Update Date

Fri, May 10, 2024

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Chinese, English

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2 weeks ago

    1.【新增】 呼叫-通话记录-服务总结自定义字段，支持增加级联字段类型。
    2.【新增】呼叫-通话记录-服务总结属性支持自定义字段的联动逻辑（删除字段、修改字段、删除选项、修改选项）
    3.【新增】 呼叫-外呼任务-任务明细的任务总结自定义字段，支持增加单选框、复选框、级联字段类型；
    4.【新增】 呼叫-任务明细-任务总结、任务明细-任务信息，支持自定义字段的联动逻辑（删除字段、修改字段、删除选项、修改选项）

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