Olá! A Awto é um aplicativo de locação de veículos por minuto com diferentes modelos de carros e motos elétricas, para qualquer ocasião e hora do dia – da reunião de negócios à mudança de casa. Com a Awto, você pode alugar um veículo revisado por um de nossos engenheiros, com combustível, pedágio e seguro incluso, e o melhor de tudo: só paga pelo tempo que usar! Além disso, é possível devolver o veículo em qualquer uma de nossas vagas autorizadas que estão espalhadas pela cidade de São Paulo (em breve também em outras cidades brasileiras). Para começar a se locomover com a Awto basta abrir o app e seguir os seguintes passos: Localize o Awto mais próximo Reserve-o em poucos cliques Destrave e dirija Finalize e pague sem complicação, direto pelo app. Viu só como é rápido e fácil? Vale muito mais a pena do que ter um carro próprio ou usar aplicativos de transporte. Não pense como antigamente. Pense Awto!
O cadastro é péssimo
Achei o processo de cadastro bastante burocrático. Tive dificuldades na leitura da minha CNH digital, o que não aconteceu no concorrente. Além disso, meu cartão Visa que uso diariamente em compras pela internet não foi aceito. Não consegui nem fazer simulação de preços sem cadastrar o cartão. Não usarei mais o app.
Serviço bom mas precisa melhorar
A praticidade do serviço é excelente, e geralmente não há problemas para no check-in ou check-out. Os carros geralmente estão limpos e novos! Mas já usei várias vezes, e quase todas as vezes tenho que pedir para estornar o valor de caução manualmente, isso tira toda a vontade de voltar a usar o serviço! Precisam corrigir isso!
Péssima primeiro contato
Não consigo completar meu cadastro. O código não chegava por SMS, quando finalmente chegou, e inseri no app, não consegui continuar com o restante da verificação porque o app congelou. Wi-Fi e 4g funcionando normalmente. Que decepção, logo no primeiro contato com a marca.
Excelente serviço
Muito bom
Acesso
App não está funcionando nem acessando
Péssimo sistema de avaliação
Mesmo estando dentro dos pré-requisitos necessários para ser aprovado na Awto, ainda sim tive meu cadastro recusado e MENHUM funcionário foi capaz de me informar o motivo. E se já não fosse o bastante, me deram o prazo de 3 MESES para poder tentar me cadastrar novamente. A Awto tem a equipe mais desinteressada que eu já vi em toda a minha vida. Não fazem o menor esforço para captar mais clientes, apresentando respostas tão automáticas que parece que estou conversando com um robô. Não recomendo para ninguém. Já que, se apenas para realizar o cadastro já fui tratado com um nada, imagem então como será caso vocês utilizem os serviços da Awto e tenham algum problema envolvendo os veículos deles. Lamentável. Continuo sendo Turbi e sinceramente, não existe outra empresa tão dedicada e eficaz como a Turbi. Fica aqui então a avaliação de um possível usuário da Awto completamente frustrado com o tratamento recebido.
Não consigo criar a conta
Pedem pra entrar em contato com a central…que central? Onde esta o chat ou telefone de contato?
Atualizamos o nosso app e trouxemos novas funcionalidades e melhorias à sua experiência, estamos realizando continuamente melhorias no aplicativo, como novos recursos e correções de bugs. Fique atento às atualizações! Baixe a nova versão agora e aproveite as melhorias!
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