Eservice GPS

EService de Econz es un Sistema de Despacho Móvil de Servicios de Campo y Manejo de Órdenes de Trabajo que funciona en  Smart Phones y Tabletas. EService es un software basado en la web que le permite a un equipo de servicio de campo recibir y responder a peticiones de servicios de los clientes.


Software de uso simple para despacho de trabajo basado en la web.

Software inalámbrico que permite a un equipo de servicios de campo recibir y responder a las órdenes de trabajo del cliente.

•	Rastreo GPS (ubicación, movimiento, velocidad, tiempo de inactividad, etc.).
•	Más de 14 reportes (Horarios, Asistencia, Partes e Inventario, etc.).
•	Campos personalizados y editables (Entradas de órdenes de trabajo).	
•	¡EService ofrece GPS de seguimiento y está disponible en todos los proveedores de servicios inalámbricos!


Asistente de Despacho/Servicio de Oficina

Con EService su personal de oficina puede:

•	Asignar y despachar trabajos eficientemente de acuerdo con la disponibilidad y ubicación del personal
•	Valorar el status y progreso del trabajo dando la habilidad de notificar al cliente de las condiciones actuales de la solicitud de servicio
•	Habilidad para facturar al cliente tan pronto como el trabajo sea completado por medio de la exportación de la información del trabajo desde EService
•	Reducir la entrada de datos y los errores que resultan de papeleo perdido o incorrecto 


Vista de personal de campo

EService es un software poderoso y rentable que le permite a su equipo de servicio de campo:

•	Recibir y responder a órdenes de servicio en segundos
•	Accesar información de trabajos y clientes exacta y actualizada
•	Proveer a los clientes de un servicio rápido y eficiente
•	Rastrear y documentar los recursos utilizados en un trabajo, incluyendo partes y mano de obra
•	Ofrecer a sus clientes compromisos de tiempo a través de una visibilidad concisa del trabajo y progreso del trabajador


Características del Acceso Clásico Web:

•	Seguridad
•	Toma de llamadas
•	Creación de Trabajos
•	Asignación Asistida
•	Auto-Despachamiento
•	Administración de Trabajos
•	Manejo de Fuerza Laboral
•	Manejo de Clientes
•	Búsqueda
•	Administración
•	Reportes 


Características del Cliente de Campo de EService:

•	Seguridad
•	Reciba Trabajos
•	Vea Detalles de Trabajo
•	Acepte y Rechace Trabajos
•	Actualice Trabajos
•	Llame a un Cliente
•	Agregue Recursos a Trabajos
•	Complete Trabajos
•	Trabaje Fuera de Cobertura
•	Configuración

Los productos de Econz Wireless también se integran en más de 100 paquetes de contabilidad y planilla como:

•	ADP Payroll
•	Paychex
•	Sage MasterBuilder and Timberline 
•	Kronos
•	Ceridian 
•	QuickBooks 
•	Xero
•	Más de 100 paquetes...

Econz Wireless también puede hacer versiones a la medida específicas para las necesidades de su Compañía. Por favor contacte a nuestras oficinas para más información.