جوّي هي باقة تمكّنك من خلال التطبيق من تصميم وتعديل ومشاركة باقتك بكل سهولة وفي أي وقت، بدون ما تضطر تزور الفرع أو تتواصل مع خدمة العملاء. ومن مميزات التطبيق إنه يعطيك إشعارات لاستهلاكك بشكل مباشر عشان تتحكم بصرفيتك. حمّل التطبيق، وعيش جوّك مع تجربة مختلفة مع جوّي! تابعنا على تويتر twitter.com/jawwy تابعنا على فيسبوك facebook.com/jawwy تابعنا على انستجرام instagram.com/jawwy With you, we've designed Jawwy to deliver a reimagined digital mobile experience. It's the new personal mobile package that lets you build, share and manage your plans from this app (optimised for iPhone and iPad). Upgrade and downgrade your plan whenever you want and even add new services, all without having to call customer support or visit a store. Go on, download the app and enjoy mobile package like never before! Twitter: @jawwy Facebook: facebook.com/jawwy Instagram: @jawwy
كويس
تصميم الاب جيد لكن راعو المستخدم الخط مره صغير "تم" “Ok”مرررة صغيره ما تنشاف يحتاج الواحد مكبره يشوف الخط انا ما شاء الله نظري ٦/٦ لكن ما اشوفها صغيره جدا كيف الي ما يشوف و يحتاج نظاره الله يعينه
برنامج سيء
افشل تطبيق بتخلص موعد الباقة بدك تشحن بتفتح نت ع واي فاي مابشتغل شي غريب برنامج مايشتغل ع واي فاي لغير شركة وباقتي مخلصة مابتشتغل عملية الشحن شو الحل ماحدا عارف
خدمة للأسف سيئة من خلال تجربة
خدمة عملاء عن طريق المراسلة وتأخر في حل المشكلة أو عدم التمكن من حل المشكلة ساعتين وأنا أنتظر وكل موظف من خدمة العملاء يطلب طلب ثم يتركك فترة طويلة من الزمن ويأتي آخر ونفس الشيء مررت على كل موظفين خدمة العملاء تقريبا ربى وأحمد وعدنان وأسامة وكل واحد يطلب طلب ويغادر وأنا مازلت منتظرا مع تطبيق يخرجك كل مرة تطفأ الشاشة لماذا لاتكون خدمة العملاء عن طريق الاتصال المباشر وحل المشكلة فورا ماعندي مشكلة أنتظر ١٠ أو ١٥ دقيقة ولكن لا يغادر الموظف ويتركك لانتظار آخر
لمحة بسيطه من مستخدم
عروض غير مستمره واسعار مبالغ فيها
Terrible Service
I’m trying to switch to an esim but the app is not letting me. When I enter my information and hit proceed to payment, the app asks to enter my phone number. And when I do that, it tells me that the number can’t be the same number that l’m swapping! Well, this is the only phone number I have, what do you want me to do?!! Plus, why do I even have to go through all that? Why don’t you just issue an esim to all of your customers like the other carrier services in the world?
خدمة سيئة جداً
لا انصح بالتعامل معهم لسوء خدمة العملاء ، عندي شريحة عادية وطلب استبدال الشريحة الى الكترونية وسددت الرسوم والغوا شريحتي القديمة والى الان صار لي اكثر من ٧٣ ساعة انتظرهم يفعلوا الشريحة الالكترونية ولا حياة لمن تنادي
اسوء نظام على الوجود
جوي عنده اسوى نظام على الوجود انا شحن مره وعلق برنامجهم وشحنت مره ثاني وهم علق بعد ساعة ضافية الباقتين وتوصلت مع خدمة العملاء قالي لاتستخدم الباقة اي مدة ٤٨ ساعه قالت اوك وبعد ٤٨ ساعه شيكت على الحساب طلع خصمين نسبه ١٪ ويوم كلامتهم قالو انت استخدمه كيف استخدمه وانا عندي باقه مفعله واخذ الفلوس والحين شحنت باقه وقلت لهم بلغيه ونفس الفكره وطريق اهم متفقين ولا ايش
General Improvements and Enhancements
Subscribe our newsletter and get useful information every week.