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Bueno y menos bueno
Excelente los planes que promocionan. Irrespetuosa la asesora comercial que me llamo esta mañana al colgar el teléfono mientras le estuve diciendo que no me interesaba un nuevo plan.
Todo lo inicial bien al tiempo se daña
Soy pionero de WOM y lo defendía…. Hoy no doy nada por ellos me salgo a otro operador. Ojalá llamen al servicio al cliente y les coloque el audio de espera a ver si uno se vuelve loco o desiste de la llamada.
Mal servicio
Mal servicio, ahora cuando no quiero seguir con ellos, atenazan con reportar a centrales de riesgo. Pésima compañía
Señal
La señal de ustedes es muy mala sector de la Cabrera en Bogota.
Horrible
No funciona
No se puede cancelar el plan
Es una grosería para cancelar el plan. Tienen un poco de publicidad de que se puede por whats app, por la app, por llamada y no es cierto. Todo lo retrasan, no hay asesores y por chat no se puede. Por el único medio que pude realizarlo fue por mensaje en Instagram, y te tienen una hora pegado al chat porque si te vas no lo hacen. Que falta de respeto con la gente.
La aplicación no es mala, la red pesima
Me traslade a WOM ya que es el unico operador con plan ilimitado de internet, verdaderamente ilimitado. Pero jamas he te ido un servicio con una señal tan PESIMA! Les recomiendo que solo se pasen a esta res si necesitan obligatoriamente datos ilimitados. De resto ni lo piensen. Me ha sacado bastantes rabias.
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