[토도영어 고객센터 안내] • 보다 빠른 문의 해결은 카카오톡 @토도영어 채널에서 1:1 채팅 상담을 이용해 주세요! • 고객센터 대표번호 : 1833-4405 [모두의 영어 유치원, 토도영어] 토도영어는, 미국 본사 enuma의 커리큘럼 팀이 학습 콘텐츠를 구성하고 국내 최고의 개발팀이 만든 '기초 영어 학습앱'으로 완전히 새로운 태블릿 학습 서비스 입니다. 지금 가입하시면 7일간 무료로 토도영어 앱의 모든 콘텐츠 이용이 가능합니다. 카카오톡 연결을 해주셔야 토도 리포트 서비스를 받으실 수 있습니다. [토도영어 콘텐츠 소개] • 어린이와 부모님 모두를 위한 안전한 학습 앱 토도영어는 5-10세 아이가 혼자서도 안전하고 즐겁게 영어를 학습할 수 있는 영어 학습 서비스입니다. 이와 동시에 부모님들에게는 아이의 학습 진도나 아이가 잘 하고 있는 점, 부족한 점등을 충실하게 모니터링 할 수 있는 리포트 서비스를 제공합니다. • 풍부한 콘텐츠 3,500여개의 학습 액티비티와 약 2년간의 데일리 코스로 인터렉티브한 학습활동을 할 수 있어요 • 미국 Common Core를 기반으로 한 커리큘럼 500여개의 영상 컨텐츠로 미국 또래 아이들의 학교생활과 말하는 스타일을 경험할 수 있어요. • Reading에 적합한 포맷 약 500권의 재미있는 스토리로 유창하게 읽고 이해하는 능력을 향상시킬 수 있어요 • 부모님을 위한 매니징 시스템 아이의 학습량과 학습패턴을 한 눈에 볼 수 있는 토도 스코어, 매주 월요일 부모님의 카톡으로 보내드려요 [토도영어 멤버십 혜택] • 토도영어 콘텐츠 무제한 사용 아이에게 맞춰진 레벨별 커리큘럼과 유닛별 퀴즈, 바로 오늘 해야하는 데일리 코스로 이루어진 구조는 아이가 학습에 쉽게 빠져들게 합니다. 또한 학습 진도에 따라 열리는 액티비티, 학습할 수록 쌓이는 별 등은 아이들 스스로 동기부여가 되어 학습 지속력을 올려 줍니다. 현재 토도영어에는 26개의 레벨, 800일의 데일리 코스, 3500여개의 게임과 비디오, 도서로 가득 차있고 지속적으로 업데이트 됩니다. • 매주 받는 우리 아이 학습 리포트 매주 월요일 오전, 부모님의 카카오톡으로 토도 리포트를 보내드립니다. 이는 토도영어가 자체 개발한 매니징 시스템으로 부모님들께서 어려워하시는 아이의 학습 루틴 만들기가 훨씬 쉬워집니다. 아이의 학습량과 노력을 직관적으로 알 수 있고, 다양한 액티비티를 균형있게 학습 했는지도 확인 가능합니다. 또한 해당 레벨에서 꼭 배워야 할 단어나 표현들을 매주 알려드리기 때문에 아이의 영어 학습을 어떻게 도와주어야 하는지 명쾌하게 알 수 있습니다.
바라는 점
우선 아이가 정말 좋아해요. 토도수학에는 타이머가 있던데 영어에도 생겼으면 좋겠어요. 죠죠와 케일라 영상도 좋아하는데 케일라가 한 문장 안에 영어와 한국어를 혼용해서 사용하더라구요. 영어 습득에 제일 좋지 않은 방법이라 했는데 이런 부분은 개선해주셨으면 합니다.
갱신된다는 고지받은적이없는데 자동으로 결제가 되버립니다
아이는 정작 흥미도가 떨어져 빈도수가 줄어 한달후 자동으로 당연히 끊기겠거니 했는데 자동으로 고지없이 갱신이 되어 결제가 어제 이루어졌습니다
토도영어 너무 좋네요!
토도영어 3개월 정도 하고 있는 유저입니다! 토도영어 너무 좋아서 지울 수가 없네요!! 너무 좋아요! 강추합니다아!
여우가 발음을 너무 못듣네요-_-
발음을하면 너무 다른 심지어 생뚱맞은 단어로 인지합니다...후아ㅋㅋㅋㅋ개선이 꼭 필요해요.
소리 크기 문제
안녕하세요 만4세 아이가 토도에서 나오는 영어 수학 한글 모두 잘 사용하고 있습니다. 궁금한게 있어 여쭤보려구요. 오래된 아이패드로 학습중인데 영어중 듣고 말하기 파트가 되면 소리가 작아져요. 소리를 가장크게 하고 하는데 다른 데랑은 확연히 달라요.. 뭐가 문제일까요?
콘텐츠는 마음에 드나 오류가 잘나요
화면이 멈추거나 소리가 안하거나 하는 등의 오류가 종종 납니다. 상담사와 얘기를 해봐도 딱히 답은 없고 결국은 앱을 지우고 재설치를 해야만 해결이 되니 이 부분에서는 불편해요
As가 정말 별로입니다
평일 10-6까지만 채팅상담 가능하다고 하는데 저는 그 시간 일하고 있어서 안되니 다른 시간에 몇번이나 비밀번호 잃어버렸다고 채팅 남겼는데도 답이 없습니다. 혼자 상담 시작하고 답이 없어 종료한다는 메세지만.. 답답 속터집니다. 문의를 남기면 정성스럽게 답변좀 해주세요. 고객선터 번호는 없나요?? 채팅으로만 as 하는 다른 학습어플도 답변하려 노력은 하는데 노력을 일도 안하시네요
변경점 버그수정
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